Целикова Вера Владмировна, психолог (Нижний Новгород) ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ ВЛИЯНИЯ НА ЛИЧНОСТЬ В КУЛЬТЕ Статья опубликована в: Журнал практического психолога. Москва, Фолиум. 1996, № 5. С. 71-75. Групповое воздействие - мощный регулятор поведения и деятельности человека. Феномен группы заключается в том, что даже простое присутствие других людей влияет на результаты деятельности: в присутствии других людей возрастает, например, скорость выполнения отдельных операций. Однако, более важным является тот момент, что не простое присутствие других, а именно взаимодействие с ними является определяющим фактором, который влияет на деятельность человека. В ситуациях группового общения замкнутый «контур» отдельного человека как бы размыкается и включается в общегрупповой «контур», который не является простой суммой индивидуальных «контуров», а приобретает качественно новое значение, новое групповое качество. В условиях общения динамика протекания психических процессов меняется в отличие от условий индивидуальной деятельности человека. Появляются новые феномены и механизмы: синхронизируются психические процессы и состояния (память, внимание, мышление, эмоции), формируются совместные стратегии решения задач, общий для группы стиль поведения и деятельности, создается своеобразный «общий фонд». Взаимовлияние людей в процессе совместной деятельности может облегчать протекание психических процессов, давать как бы «прирост» продуктивности деятельности отдельного человека . Здесь имеет место эффект социальной фасилитации . Например, творческие задачи решаются с большей степенью вероятности при групповом творчестве, чем при индивидуальном. Однако, в ряде случаев наблюдается и обратный эффект - торможение, подавление, сдерживание действий и проявлений человека под влиянием групповых процессов (эффект социальной ингибиции). Например, ускоряется темп действий, но ухудшается качество. Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать два вывода: Влияние на психические процессы и состояния человека присутствия других людей, а еще больше группового взаимодействия определяет единообразие в нормах, оценках, мнениях, поведении. Включаются механизмы подражания, внушения, конформности. Влияние группы на человека может носить как позитивный, так и негативный характер, т.е. может быть конструктивным или деструктивным. Сами групповые процессы как таковые не несут в себе деструктивизма. Деструктивное влияние зависит от определенных условий существования группы. Следующий важный момент , который необходимо отметить при рассмотрении проблемы «группа и личность». Именно в группе и посредством группы личность научается социальным навыкам, обретает, интериоризирует и реализует социальный опыт, т.е. происходит социализация личности. Социализация есть процесс становления личности, который включает в себя деятельность, общение и самоосознание. Именно процесс самоосознания во многом зависит от качества групп, в которые включена личность: от содержания их деятельности, уровня группового развития, форм влияния на личность (конструктивных или деструктивных). Таким образом, можно сказать, что проблема «личность и группа» трансформируется в проблему « личность в группе». Деструктивное влияние на личность определенных факторов реально существует в условиях взаимодействия людей. но еще не превращает это взаимодействие в деструктивный культ. Во взаимоотношениях двух людей могут возникать формы подавления - зависимости. Даже если рассмотреть личность с точки зрения его Я - концепции, Образа «Я», то отдельные субличности в этом образе могут деструктивно влиять на другие части «Я». Что же такое культ? И что такое деструктивный культ с психологической точки зрения? Любая группа может рассматриваться в качестве культа. Стивен Хассэн, автор нового подхода к консультированию по выходу из культов, ссылаясь на Вебстеровский словарь, дает определение культа: (Хассэн С. Контроль сознания и феномен культа. - В кн. Джиамбалво К. Консультирование о выходе: семейное воздействие. Н. Новгород, 1995 г.) во-первых, это религиозная практика, богослужение; во-вторых, обычно небольшой или узкий круг людей, объединенных сильной привязанностью (преданностью) к некоторой художественной программе, тенденции или фигуре (привлекающей ограниченную популярность). По этому определению большинство групп могут считаться культами. Культы могут быть конструктивными, благотворными, позитивными по своей сущности, а также могут оказывать и деструктивное влияние на личность. Интересно, что консультанты по выходу (например, С. Хассэн) употребляют в ряде случаев термин «группа» и «деструктивный культ» как синонимы. Деструктивизм культа (группы) состоит в способе группового воздействия на членов группы. Именно в том, что группа делает по отношению к личности и состоит ее деструктивный характер, а не в ее неортодоксальных верованиях. Кроме того деструктивное влияние на личность в культе организуется и проводится специальным «управленческим» органом, существующим в иерархической организации, которая и есть деструктивный культ. Этот признак отличает деструктивный культ (как авторитарную организационную структуру) от просто деструктивного влияния различных факторов на личность. Деструктивность влияния культа на личность проявляется в следующих особенностях. В тотальности и абсолютности воздействия в форме контроля сознания. причем в недеструктивной группе личность и группа взаимно влияют друг на друга, т.е. обратная связь взаимнонаправленная: личность получает информацию о себе от группы и группа - в свою очередь со стороны личности. В культе обратная связь односторонняя, однонаправленная: группа (часто в лице харизматических лидеров) влияет на личность, но не обратно. Поскольку практически всегда личность в культе изолирована (психологически , иногда и физически) от внешнего воздействия, то альтернативного влияния не испытывает, т.е. воздействие приобретает постоянный и тотальный характер. Неслучайно деструктивные культы часто называют тоталитарными культами, сектами. В формах влияния, которые используются в культе: манипулировании и обмане. В недеструктивных группах личность также подвергается различного рода влияниям. в том числе и манипулированию, но, во-первых, может применять приемы сопротивления манипулированию, во-вторых, манипуляция не носит тотального характера. В таких группах используются и другие формы влияния, в том числе убеждение, которое требует логических аргументов и критичности. В культе эти два последних положения не допускаются. И хотя некоторые психологи (Ф. Зимбардо) называют способ влияния на личность в культе убеждением, но добавляют, что это принудительное убеждение, что само по себе уже несколько парадоксально. Личность вне культа имеет возможность противостоять манипуляции. Как психолог, специализирующийся на проведении групп тренингов, я и мои коллеги разрабатываем и предлагаем программы психологических тренингов противостояния некорректным способам влияния, в том числе и манипулированию. Способы противостояния некорректному влиянию включают прежде всего осознание манипуляции как некорректного влияния. В культе этого осознания не происходит, личность не воспринимает, не распознает манипуляцию и обман как способ « дерганья за веревочки» и превращения человека в марионетку, поэтому и не сопротивляется. В целенаправленном использовании групповых механизмов, но без объявления этих целей. Чаще всего задействованы такие механизмы: - механизм группового давления в форме бесконфликтного принятия участником группы мнения группы (так называемая групповая внушаемость); - система лидерства; фигура лидера в культе носит харизматический, вплоть до обожествления, и диктаторский характер; - система принятия решений, которая в культе отчуждена от конкретной личности и осуществляется лидерами, а результат «спускается» рядовым членам культа и должен восприниматься ими без критики. В результате всего этого комплекса влияний личность в культе претерпевает следующие изменения: Торможение (вплоть до угнетения) многих психических процессов: памяти, внимания, мышления. Патрик Л. Райан, участник «Трансцендентальной Медитации» в течение 10 лет, свидетельствует о том, что у него после выхода из культа были трудности с чтением, памятью, сосредоточенностью, концентрацией, по поводу чего ему пришлось обращаться к специалисту по культам доктору Маргарет Сингер. Сужение («уплощение») спектра эмоций и чувств , использование таких чувств как вина и страх в качестве способов манипулирования членом культа. Присутствуют только «разрешенные» эмоции. Джанья Лалич (1), проведшая более 10 лет в «Демократическом союзе рабочих», описывает случаи непоощрения и запрета сочувствия и сопереживания по отношению к другим членам группы. В культе используется сочетание приемов «плюс» и «минус» подкрепления, т.е. приемы « кнута и пряника». Человек в культе поддерживается в состоянии эмоциональной разбалансированности: члены культов признавались, что часто испытывали одновременно противоречивые чувства или находились в состоянии как бы «отсутствия» чувств. Иногда члены культов говорят, что не знали, какие чувства им в данный момент «требуется» испытывать и от этого были очень растеряны. Расщепление «Я», деиндивидуализация, вплоть до деперсонификации. Внушается мысль, что личность вне культа не может существовать ни психологически, ни даже физически, культивируется вина идентичности (личностной тождественности), страх перед внешним миром, «врагами», мир делится на «Мы» и «Они», проповедуется идея, что доктрина - все, личность - ничто и т.д. Изменяются имена (как было с Д. Лалич в «Демократическом союзе рабочих»), уничтожаются документы (как было в «Белом братстве»). Десоциализация. Личность социализируется на основе норм культа. Для общества она потеряна. Возникает ощущение, что люди уходят в никуда, пропадают. Родители детей, попавших в культ, часто говорят именно об этих чувствах - потери человека. Личность в культе переживает и проживает не свой индивидуальный «опыт», она переживает групповой «опыт», отсюда - сильная зависимость от групповых процессов. Ответственность за принятие решений переносится с конкретной личности на группу, поэтому самые нелепые и странные решения воспринимаются и выполняются рядовыми членами как должное. Отсюда - феномен «удвоения» личности, о котором пишет Р. Лифтон в связи с феноменом нацистских врачей. Докультовое поведение человека настолько отличается от поведения в культе, настолько не поощряется культовыми нормами, что человек как бы разделяет собственное «Я» на две независимо функционирующие системы. Это скорее реакция самосохранения в условиях психологического давления группы, чем обычная психологическая защита (2). Такие люди не испытывают никакого чувства вины, сомнений при совершении самых тяжелейших преступлений, например, массовых убийств, самоубийств, т.к. решение о возможности и приемлемости с точки зрения культовой доктрины совершения таких действий принимается не конкретной личностью в культе, а лидерами и их « группой принятия решения». Следовательно и ответственность за «деяния» «отчуждена» от рядового члена культа. Нахождение в культе - безальтернативный способ жизни человека, потому что мир ограничен, по культовым представлениям, рамками культа. За его пределами ничего достойного существования нет. Человеку внушается, что вне культа он будет как «рыба без воды», т.е. вне культа он существовать не сможет (ни психологически, ни даже физически). Сомневаться в этом постулате не «разрешается», сомнения преследуются, но именно с сомнений и начинается «выход» человека из деструктивного культа. Вторая статья будет посвящена «групповому мышлению» - механизму, позволяющему лидерам осуществлять контроль принятия решений в культах и «проталкивать» абсурдные и даже дикие решения , такие как газовая «атака» в Токийском метро. Свидетельства П. Райана и Дж. Лалич взяты из текста неопубликованного перевода коллективной монографии ведущих американских специалистов по культам "Исцеление от культов: Помощь жертвам духовного и психологического насилия" (перевод Е. Н. Волкова, И. Н. Волковой).) Выходные данные оригинального издания: Recovery from Cults: Help For Victims of Psychological and Spiritual Abuse. Ed. M. D. Langone. W. W. Norton, NY, 1995. Подробнее о феномене “удвоения” личности - в статье Е. Волкова “Основные модели контроля сознания (реформирования мышления)”, “Журнал практического психолога”, 1996, № 5. Целикова Вера Владимировна, психолог (Нижний Новгород). ГРУППОВОЕ МЫШЛЕНИЕ КАК МЕХАНИЗМ ВЛИЯНИЯ НА ЛИЧНОСТЬ В ДЕСТРУКТИВНОМ КУЛЬТЕ Статья опубликована в: Журнал практического психолога. Москва, Фолиум. 1997, № 1. С. 98-101. Определяющим признаком деструктивности культа, по признанию специалистов по культам, является контроль сознания. Существует несколько моделей контроля сознания в культах (М. Сингер, Р. Лифтона). Все они описывают примерно одинаковые признаки этого контроля (изоляция, тотальность влияния, манипуляция). С. Хассэн (Хассэн С. Контроль сознания и феномен культа. - В кн. Джиамбалво К. Консультирование о выходе: семейное воздействие. Н. Новгород.1995 г.), как бы объединяя все это, контроль сознания понимает в 4 сферах : контроль поведения; информации; мышления (мыслей); эмоций(чувств). Контроль мышления в культе может происходить, например, за счет: завоевания контроля над временем размышления человека (М. Сингер); обеспечения члена культа нагруженным культовым смыслом языком - клишированным словарем, с целью устранения основы для самостоятельного и критического мышления. (Р. Лифтон). Кроме того при контроле мышления могут использоваться (и используются) групповые механизмы, в частности модели группового мышления. Эти модели сами по себе, в качестве группового феномена, не содержат деструктивизма или имеют возможности его преодоления. Но в культе эти возможности отсутствуют, модель имеет модификацию и может влиять деструктивно. Вначале необходимо определить сам термин «групповое мышление». Он достаточно условен по отношению к традиционному пониманию мышления в психологии (как процесс деятельности человека, характеризующийся обобщенным и опосредованным отражением действительности). Групповое мышление (термин употребляет Дж. Джанис (1)) скорее относится к процессу принятия решения группой. Джанис отмечает феномен группового мышления в специально организованных для «делания» решений экспертных группах: в сфере политики, экономики, управления. Однако как действующий, практикующий тренер по тренингу я могу отметить наличие этого феномена и в лабораторных группах, т.е. группах обучения, группах тренинга. Правда, действия механизма группового мышления в деятельности групп можно наблюдать при определенных условиях. Таким образом, групповое мышление - реальный факт жизнедеятельности групп. Основываясь на моделях группового мышления Джаниса, можно сформулировать феномен группового мышления как способ размышления и принятия решения, где главным является мотив, стремление к согласию с группой (« стремление к совпадению, соответствию» - Джанис). Джанис использует концепцию группового мышления для объяснения специфического вида патологии группы. Однако, мы скорее имеем дело не с патологией группы, а с патологией решения: его ненадежностью, неадекватностью реальной ситуации. Это происходит от того, что стремление к единодушию и единообразию в группе выше, чем побуждение реалистично оценить альтернативные варианты действия. Групповое мышление имеет несколько главных условий возникновения в группе. 1. Высокая сплоченность («высокая степень связанности» - Джанис) группы, которая ведет к принятию одобренной группой версии действительности. Все силы в группе работают на то, чтобы держать всех членов вместе. Это - мера желания членов группы держаться вместе, оставаться вместе как группа, принадлежать группе. Участники такой группы более восприимчивы к взаимному давлению. Последствием высокой связанности группы является сокращение конфликтов в группе, избегание столкновения альтернативных мнений . Группа не хочет « раскачивать лодку» (Джанис). Сама групповая сплоченность - естественный и закономерный групповой механизм. Однако, высокий ее уровень может привести к принятию решений с низкой вероятностью успешных результатов. 2. «Структурные недостатки» групповой организации. Этих недостатков или характеристик четыре: групповая изоляция (изоляция группы, изолированная группа), что приводит членов группы к сознанию собственной групповой важности; - наличие директивного лидера, который ориентирует группу в выгодном для него направлении при выработке решения; - однородность (гомогенность) группы, которая развивается вследствие недопущения (часто лидером) существования разных мнений или ценностей; - отсутствие ясных процедурных норм, особенности в ситуации напряжения или стресса. «Ситуационные провокационные контексты» (Джанис) или ситуации стресса. Групповое мышление не «функционирует» в обычных ситуациях. Но возможность его проявления увеличивается, когда способная к высокой связанности группа со структурными недостатками находится в ситуации кризиса, стресса. Во-первых, это приводит к чувству неуверенности и напряжению у участников группы, и они используют группу как средство создания ясности в решении проблем; во-вторых, у членов группы происходит в стрессе происходит снижение самооценки и повышение оценки группы как средства выхода из кризиса. Все это придает группе высокую ценность и определяет стремление членов группы к быстрому и безболезненному единодушию. Все вышесказанное приводит к тому, что участники группы склонны подавлять собственные мнения, отказываться от собственных путей решения ради возможности « принадлежать» группе. Последствия группового мышления могут быть помещены в три характеристики: Формируется завышенная оценка власти (мощи) группы, что включает иллюзию неуязвимости и веры в групповую мораль. Члены группы получают уверенность, что даже в ситуации стресса, членство в группе рационально. Появляются групповые стереотипы, которые поощряются группой. Культивируется принуждение (давление группы) для поддержания групповой однородности. Оно может включать в себя: самоцензуру, иллюзию единодушия, давление на инакомыслящих. Результатом такого процесса принятия решений являются дефектные (неэффективные), иногда рискованные решения. Это положение справедливо как для недеструктивных групп, так и для деструктивных культов. Однако, именно в культах принимаются наиболее « дикие» и нереалистичные решения: например, отравление людей в токийском метро, ответственность за которое возлагается на «Аум Сенрике», призыв к смерти и объявление «конца света» «Белым братством». Кроме того, в недеструктивных группах есть возможности минимизировать последствия группового мышления, что в культах не происходит, но об этом чуть ниже. В культах модель группового мышления имеет модификации, проистекающие из целей культа: « культы не существуют прежде всего, чтобы принимать решения» (Джанис),т.е. принятие решений не является первичной целью культа. В отличие от «групп принятия решения», первичная цель которых состоит в «делании» высококачественных решений, цель культа - контроль сознания, который подразумевает власть не только над принятием решений членами культа, но и над мыслями и чувствами членов культа, над их личностью. Модификации модели группового мышления в культе следующие: 1. Сплоченность членов группы в культе не спонтанна, а спланирована и реализуется манипулятивно лидерами культа. Харизматический лидер формирует вокруг себя преданную верхушку (элиту), которая и является «группой принятия решений», т.е. процесс принятия решения отчужден от рядовых членов культа. Стремление к принадлежности группе у участников культа поддерживается через процесс сурового испытания верности члена культа с использованием приемов « кнута и пряника». Культ становится центральным интересом жизни человека и единственным, первичным, необходимым источником межличностных связей членов культа. 2. Структурные недостатки представлены в культе в виде деиндивидуализации, как результата стремления членов культа к однородности. Они теряют старые принципы поведения и «принимают» новый набор норм, стереотипов поведения, которые поощряются. Деиндивидуализация - не побочный продукт культов, культы существуют, чтобы « обеспечить» своих членов изменениями, вплоть до замены в их системах веры, поведении и локуса контроля. 3. Спонтанные и проходящие стрессовые ситуации (« провокационные ситуационные контексты») в культе имеют вид жесткого социального контроля , который использует как инструмент чувства вины, страха, позора за свое прошлое, чтобы создавать образ более привлекательного будущего в культе, таким образом, члены культа находятся в постоянном напряжении. Достичь будущего в культе можно, только соблюдая нормы группы, нормы устанавливает элита («группа принятия решения»). Здесь мы опять наблюдаем отчуждение, депривацию по отношению к процессу принятия личностью решений. 4. Преждевременное согласие с мнением группы в культе модифицируется в полное, восторженное соответствие доктрине культа. Преждевременное согласие может подразумевать наличие и критического настроя участника принятия решения и находится на одном конце континуума. На другом его конце - полное принятие и соответствие. Поскольку в культе критика решений, принятых элитой исключается, то требуется восторженное обожание и самой доктрины, и ее проводников : доктрина - единственная дорога к правде, с ней мало соглашаться, ей надо полностью соответствовать. Модифицированная модель группового мышления - стартовый пункт, то которого можно идти к пониманию процесса принятия дефектных, опасных решений в пределах культа. Система испытаний, деиндивидуализация, восторженное соответствие создают условия для элиты, принимающей решения в культе, чтобы полностью контролировать условия принадлежности членов группе, верности ей. Эти условия облегчены тем, что рядовые члены культа не контролируют способы принятия решения элитой культа. Дефектные последствия группового мышления в недеструктивных группах можно минимизировать введением нескольких простых, но сильных способов, что практикуется нами при работе с группой , в частности в тренинге принятия решений: организация процесса сбора, обсуждения и оценки различных мнений и облегчение прохождения критики; беспристрастность лидера, отсутствие давления с его стороны, «непроталкивание» им своего мнения; привлечение экспертов извне; организация возможности пересмотреть принятое решение, возвратиться к нему еще раз. Данные методы в культе невозможны, т.к. противоречат основному принципу влияния на личность: обману, манипулированию, способствующих некритичному отношению членов культа к принятию решений. Механизмы влияния на личность в культе, основанные на групповых феноменах, проявляются том числе и в психотерапевтических культах. Причем, психотерапевтические группы могут являться деструктивными уже в силу специфики своего влияния на личность: именно групповые процессы - часто основной «инструмент» воздействия на участника группы для достижения им изменений (еще употребляются термины «трансформация», «продвижение», «реформирование»). В некоторых психотерапевтических группах тренер (ведущий) является харизматическим лидером по определению и проводит линию диктата. Например, в EST-тренинге, который С. Хассэн наравне с тренинговой программой «Лайфспринг» называет в перечне деструктивных культов, точка зрения, мнение, «верования» создателя ESTа Вернера Эрхарда «проводится» его последователями без объяснений и по формуле внушения: « Ты получишь это (что такое «это», не объясняется) по одной простой причине - Вернер так сделал тренинг, что это получишь» (2). Также в программах используется принцип изоляции группы в пространстве (длительные выезды) или во времени (тренинги-марафоны), а также депривация физиологических потребностей (сна, отдыха, потребности в пище). Последствия такого воздействия на личность в психотерапевтических группах часто приводит к тому, что, ценность и важность группы настолько возрастают по сравнению с собственной важностью участников, что они стремятся «принадлежать» группе и после окончания программы. Такое стремление «быть» в группе, следовать нормам этой группы, находясь в ней может быть сигналом деструктивности воздействия на личность в группе. Я знаю случаи в практике моих коллег, когда участники, прошедшие психотерапевтические программы, оставались в них в качестве добровольных помощников, инструкторов. Эта «привязанность» к группе давала руководителям программы большие материальные выгоды. Действующие тренеры в группах имеют опасность перейти грань между конструктивным и деструктивным влиянием группы на участника. Иногда это бывает неосознаваемо ведущим группы, но в случае с ESTом или Лайфспринг - вполне осознанно. Поэтому ведущему необходимо знать механизмы деструктивного влияния группы на личность, чтобы не создать культ. «Лучшая помощь в мире та, которая совершенно ненамерена, а многие деструктивные вещи происходят из намерения помочь» (Дж. Энрайт) Но тем не менее, именно групповые формы можно использовать для профилактики попадания человека в культ. Думается, что есть люди с « предрасположенностью к культам» : социально плохо адаптированные, плохо социализированные, психологически травмированные, с несформированными социальными навыками. Необходимо помочь им обрести эти социальные навыки, адаптироваться, особенно сейчас у нас в России, к непростой социальной ситуации, где сломаны старые стереотипы, но не созданы пока новые. Для этого наилучшей формой являются все программы социально-психологического тренинга как способа научения социальными умениям и навыкам, формирования гибкого стиля поведения с самоответственностью, критичностью, креативностью, уверенностью в себе. Кроме того, группу можно использовать в качестве совокупного консультанта по выходу из культа. Такие случаи описывает в своей практике К. Джиамбалво (3). В качестве группы используется: семья, знакомые, бывшие члены культа. Групповые механизмы воздействия на личность в культе вполне уместно нейтрализовать аналогичными групповыми механизмами «недеструктивного действия». Группа - это своеобразная «барокамера» при переходе человека из культа в реальность. См.: Mark N. Wexler. Expanding the Groupthink Explanation to the Study of Contemporary Cults. Cultic Studies Journal, Vol. 12, No. 1, 1995, pp. 49-79. Рейнхард Л. Трансформация. М., 1994. См.: Джиамбалво К. Консультирование о выходе: семейное воздействие. - Н. Новгород, 1995.