ТАБЛИЦА КАЧЕСТВЕННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК

(объем предоставления гарантий качества услуги)

оказание в 2008году услуг по обеспечению сотрудников администрации
города Королёва Московской области сотовой радиотелефонной связью

ОАО "Мобильные ТелеСистемы"

109147, г. Москва, ул. Марксистская, д.4

(полное название предприятия, юридический адрес)

No п/п Наименование услуги Параметры Фактическая возможность

1 2 3 4

Оказание в 2008году услуг по обеспечению сотрудников администрации
города Королёва Московской области сотовой радиотелефонной связью

-

"

$

&

(

*

,

.

2

4



6

gd

6

F

H

L

N

P

T

Ш

и

к

о

р

т

H

N

т

ф

ц

льца (да/нет) да



возможность замены номеров (да/нет) да



временное резервирование номера (да/нет) да



возможность передачи данных и факсимильных сообщений, мобильного доступа
к сети "Интернет" (да/нет) да



Интернет - помощник (да/нет) да



прием/передача SMS-сообщений (да/нет) да



Специальные требования да



Возможность бесплатного вызова экстренных оперативных служб: пожарной
охраны, милиции, скорой медицинской помощи, службы спасения и других
аналогичных услуг, которые оговариваются на этапе заключения Контракта
(да/нет) да



Обеспечение круглосуточного бесплатного справочно-информационного
обслуживания (да/нет) да



Возможность сохранения имеющихся номеров (да/нет) да



Обслуживание Заказчика персональным менеджером компании (да/нет) да



Техническое консультирование, гарантийное обслуживание и ремонт
радиотелефонов в технических центрах компании (да/нет) да



Удобная форма оплаты абонентских счетов (сочетание кредитной и авансовой
форм оплаты на одном контракте) (да/нет) да



При предоставлении корпоративным клиентам кредитной формы оплаты не
требуются депозиты (да/нет) да



Доставка выставляемых счетов курьером (да/нет) да



Возможность определения местоположения сотовых телефонов Заказчика на
карте г. Москвы и Московской области (да/нет) да



Возможность предоставления отсрочки платежей без отключения
радиотелефонов от сети сотовой связи (да/нет) да