УТВЕРЖДЕН
приказом Городского комитета образования Администрации города Королёва Московской области
от 28 сентября 2012 года ? 931а
Административный регламент предоставления муниципальной услуги (функции) по предоставлению дошкольного образования и воспитания в дошкольных образовательных учреждениях
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги (функции) <<Предоставление дошкольного образования и воспитания в дошкольных образовательных учреждениях>> (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги по предоставлению дошкольного образования и воспитания в дошкольных образовательных учреждениях (далее - муниципальная услуга), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Заявителями муниципальной услуги являются физические лица - родители (законные представители) детей дошкольного возраста от 2 месяцев до 7 лет в соответствии с уставом образовательного учреждения.
Заявителем может быть гражданин Российской Федерации, либо лицо без гражданства, в том числе беженцы и вынужденные переселенцы, иностранные граждане.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.3.1 Информация о муниципальной услуге, о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется гражданам путем размещения непосредственно в помещениях Городского комитета образования Администрации города Королёва Московской области (далее - Городской комитет образования), при личном обращении заявителя, а также с использованием средств телефонной связи, электронной почты, посредством размещения на сайте Городского комитета образования в сети интернет, в средствах массовой информации.
Информирование заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги производится специалистами Городского комитета образования (при личном обращении, по телефону, письменно, посредством электронной почты).
1.3.2. Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги также осуществляется образовательными учреждениями, предоставляющими муниципальную услугу (далее - образовательные учреждения).
1.3.3. Информацию о муниципальной услуге, о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить в дошкольном отделе Городского комитета образования Администрации города Королёва Московской области, расположенного по адресу: Московская область, город Королёв, ул. Октябрьская, д. 8а.
График приёма специалистов дошкольного отдела: с 10.00 до 12.00, а также с 14.00 до 18.00 каждый понедельник. Каждый четверг с 14.00 до 18.00.
Тел./факс 8 (495) 516-88-17.
Телефон дошкольного отдела: 8 (495) 516-87-35, 8 (495) 516-01-12.
E-mail Городского комитета образования Администрации города Королёва Московской области:
gk_obraz@korolev-net.ru [HYPERLINK: mailto:gk_obraz@korolev-net.ru]
Сайт Городского комитета образования Администрации города Королёва Московской области:
www.korolevedu.ru [HYPERLINK: http://www.korolevedu.ru]
Сведения о местах нахождения учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и их номерах телефонов содержаться в приложении ? 1 к настоящему административному регламенту.
1.3.4. При ответах на устные обращения и обращения с использованием средств телефонной связи информирование заявителя должно проходить с учетом следующих требований:
- специалист Городского комитета образования подробно и в тактичной (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам;
- специалист Городского комитета образования представляется, называя свои фамилию, имя, отчество;
- при невозможности специалиста Городского комитета образования, принявшего устное обращение или телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившийся должен быть переадресован (переведен) к другому должностному лицу, либо ему должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Рассмотрение письменных обращений заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом <<О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации>>.
При консультировании по письменным обращениям гражданину дается четкий ответ на поставленные вопросы, указывается фамилия, имя, отчество и номер телефона исполнителя. Письменный ответ на обращение направляется заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
1.3.5. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги и на официальном сайте Городского комитета образования.
Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать следующую информацию:
- контактные телефоны, адрес официального сайта и электронной почты;
- извлечение из нормативно-правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
- перечень документов для предоставления муниципальной услуги и образцы документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- график приема заявителей;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействий) должностных лиц предоставляющих муниципальную услугу.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги (функции)
2.1. Муниципальная услуга <<Предоставление дошкольного образования и воспитания в дошкольных образовательных учреждениях>> (далее - муниципальная услуга).
2.2. Муниципальная услуга в дошкольных учреждениях, расположенных на территории города Королёва Московской области предоставляется Городским комитетом образования Администрации города Королёва Московской области (далее - Городской комитет образования), Комиссией по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений и Муниципальными дошкольными образовательными учреждениями - в части предоставления муниципальной услуги по зачислению в дошкольные образовательные учреждения (далее - образовательные учреждения).
2.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом <<Об общих принципах, организации местного самоуправления в Российской Федерации>>;
- Законом Российской Федерации <<Об образовании>>;
- Типовым положением о дошкольном образовательном учреждении, утвержденным Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 27 октября 2011 года ? 2562;
- Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПин 2.4.1.2660.40-10 <<Санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию, организации режима работы в дошкольных организациях>> (утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 22 июля 2010 г. ? 91 с изменениями от 20 декабря 2010 г.);
- Постановлением главы города Королёва Московской области от 06 сентября 2006 года ? 1921 <<Об образовании комиссии по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждениях;
- Приказом Городского комитета образования Администрации города Королёва Московской области <<Об утверждении Положения о комплектовании муниципальных дошкольных образовательных учреждений>> от 21.09.2010 года ? 637а (с изменениями и дополнениями).
2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
а) прием заявлений родителей (законных представителей) ребёнка об устройстве его в муниципальное дошкольное образовательное учреждение, осуществляется в соответствии с графиком, утвержденным Городским комитетом образования: с 10.00 до 12.00, а также с 14.00 до 18.00 каждый понедельник. Каждый четверг с 14.00 до 18.00.
б) постановка на учет ребёнка (в день приема заявления), нуждающегося в приеме в муниципальное дошкольное образовательное учреждение с дальнейшим рассмотрением заявления в Комиссии по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений (рассмотрение Комиссией списков детей осуществляется ежегодно, с 1 мая до 1 сентября, на новый учебный год, в дальнейшем - по мере необходимости в случае освобождения мест в дошкольных учреждениях);
в) выдача специалистами Городского комитета образования родителям (законным представителям) ребёнка путевки, в соответствии с которой ребёнок направляется для приема (зачисления) в конкретное муниципальное дошкольное образовательное учреждение;
г) зачисление ребёнка в муниципальное дошкольное образовательное учреждение, согласно путевки выданной специалистами Городского комитета образования;
д) освоение ребёнком основной общеобразовательной программы дошкольного образования;
е) отчисление ребёнка из муниципального дошкольного образовательного учреждения;
ж) получение запрашиваемой информации.
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги - с момента приема ребёнка в дошкольное образовательное учреждение до его отчисления из него. Не допускается отчисление по инициативе дошкольного образовательного учреждения выпускников дошкольных образовательных учреждений, подлежащих с 01 сентября текущего года зачислению в общеобразовательные учреждения, до 31 августа текущего года.
Предоставлением муниципальной услуги является освоение ребёнком основной общеобразовательной программы дошкольного образования в соответствии с возрастными и индивидуальными особенностями развития, социальная адаптация к современным условиям жизни, приобретение коммуникативного опыта и навыков деятельности, психологический комфорт и эмоциональное благополучие ребёнка в процессе образования, сохранение и развитие здоровья, подготовка обучению в школе.
2.6. Прием детей в дошкольные образовательные учреждения осуществляется на основании следующих документов:
а) медицинского заключения;
б) заявления по форме, приведенной в приложении ? 2 к настоящему административному регламенту;
в) документов, удостоверяющих личность одного из родителей (законных представителей).
Документы, прилагаемые к заявлению родителями (законными представителями), предоставляются в подлинниках для обозрения и подлежат возврату заявителю.
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
2.8. Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев, при наличии документов, подтверждающих их статус, может осуществляться на основании записи детей в паспорте родителей (законных представителей) и их письменного заявления с указанием адреса фактического проживания без учета наличия или отсутствия регистрационных документов о регистрации по месту проживания.
2.9. Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации на основании Федерального закона от 27 июля 2002 года ? 115-ФЗ <<О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации>>.
2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
а) предъявление документов, содержащих исправления, подчистки, а так же иные недостатки, не позволяющие сделать однозначный вывод о подлинности документов;
б) предоставление документов не в полном объеме.
2.12. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
а) заявление (устное или письменное) родителей (законных представителей) об отказе от муниципальной услуги;
б) при наличии медицинских показаний, свидетельствующих о невозможности пребывания ребенка в образовательном учреждении и (или) опасности такого пребывания для его здоровья, если в образовательном учреждении отсутствуют условия для организации коррекционной работы;
в) в случае отсутствия свободных мест в образовательном учреждении.
2.13. Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено в следующих случаях:
а) при нарушении родителями (законными представителями) ребёнка условий договора, заключенного между ними и дошкольным образовательным учреждением, в том числе при несвоевременном внесении платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении, до момента устранения соответствующих нарушений;
б) при приостановлении деятельности дошкольного образовательного учреждения, в том числе в связи с аварийной ситуацией, проведением текущего или капитального ремонта, карантином;
в) по обращению заявителей в случае заболевания ребёнка;
г) по обращению заявителей на срок не более 75 дней в календарном году на время отпуска родителей либо в связи с иными семейными обстоятельствами.
2.14. В случае, предусмотренном подпунктом <<а>> пункта 2.13. настоящего административного регламента, образовательное учреждение приостанавливает предоставление услуг по присмотру, уходу и оздоровлению детей; приостановление предоставления услуг по воспитанию, обучению и развитию детей при этом не допускается. В данном случае образовательное учреждение уведомляет заявителя о предстоящем приостановлении предоставления услуг по присмотру, уходу и оздоровлению детей и о порядке предоставления услуг по воспитанию, обучению и развитию детей в период приостановления за семь дней до момента такого приостановления.
Если нарушение, послужившее основанием для приостановления предоставления услуг, устранено до момента истечения срока уведомления, предоставление услуг не приостанавливается. Если соответствующее нарушение устранено в период приостановления предоставления услуг, их предоставление возобновляется в день, следующий за днем устранения нарушения.
Для целей настоящего административного регламента под несвоевременным внесением родительской платы понимается невнесение ее в сроки, установленные договором, заключенным между образовательным учреждением и родителями (законными представителями) ребёнка.
В случае, предусмотренном подпунктом <<б>> пункта 2.13. настоящего административного регламента, образовательное учреждение информирует заявителей о приостановлении предоставления муниципальной услуги за три дня до момента такого приостановления, а в случае если по объективным причинам информирование в данные сроки невозможно - в день приостановления предоставления муниципальной услуги.
В случае, предусмотренном подпунктом <<в>> пункта 2.13. настоящего административного регламента, заявители сообщают в образовательное учреждение о заболевании ребенка в день его начала.
2.15. За содержание детей в муниципальных образовательных учреждениях города Королёва Московской области родители (законные представители) вносят плату в размере, установленном законодательством Российской Федерации.
2.16. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Городского комитета образования или муниципального общеобразовательного учреждения.
2.17. Места предоставления муниципальной услуги должны соответствовать:
- санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам [HYPERLINK: consultantplus://offline/main?base=LAW;n=108636;fld=134;dst=100012] СанПиН 2.4.1.2660-10 <<Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях>>, утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22.07.2010 ? 91;
- требованиям Федерального закона от 22.07.2008 ? 123-ФЗ <<Технический регламент о требованиях пожарной безопасности>>;
- правилам пожарной безопасности для общеобразовательных школ, профессионально-технических училищ, школ-интернатов, детских домов, дошкольных, внешкольных и других учебно-воспитательных учреждений ППБ-101-89, (утв. Госкомобразованием СССР 10 мая 1989 г.).
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов.
2.18. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- информированность;
- наличие полной, достоверной и доступной для заявителя информации о содержании муниципальной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием государственной информационной системы <<Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)>>;
- комфортность предоставления муниципальной услуги;
- наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям нормативных правовых актов, указанных в пункте 2.18 настоящего административного регламента;
- соблюдение графика (режима) работы Управления образования, образовательных учреждений при предоставлении муниципальной услуги.
2.19. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим регламентом;
- отношение персонала к заявителям (внимание, вежливость, тактичность);
- освоение ребенком основной общеобразовательной программы дошкольного образования, достижение результатов, указанных в пункте 2.5 настоящего административного регламента.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Процесс предоставления муниципальной услуги включает в себя ряд процедур, блок схема предоставления муниципальной услуги приложение ? 3 к настоящему административному регламенту.
3.2. Прием и рассмотрение документов.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение в дошкольный отдел Городского комитета образования родителя (законного представителя) ребенка со следующими документами:
а) заявление родителей (законных представителей) по форме, приведенной в приложении ? 4 к настоящему административному регламенту;
б) документов, удостоверяющих личность одного из родителей (законных представителей);
в) документов, подтверждающих принадлежность родителей (законных представителей) к льготным категориям;
К документам, подтверждающим принадлежность родителей (законных представителей) к льготным категориям, относятся:
- удостоверение судьи;
- служебное удостоверение прокурора;
- удостоверение получившего (ей) или перенесшего (ей) лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС; ставшего (ей) инвалидом;
- свидетельства о рождении иных детей, документы об учреждении опеки, попечительства, о передаче ребёнка в патронатную или приемную семьи в отношении иных детей, документы подтверждающие наличие в семье трех и более детей в возрасте до 18 лет;
- удостоверение личности военнослужащего либо военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика и мичмана;
- справка, подтверждающая факт установления инвалидности;
- служебное удостоверение сотрудника полиции, свидетельство (удостоверение) о праве на льготы либо удостоверение ветерана.
3.2.2. Специалист, осуществляющий прием, устанавливает личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность, затем принимает пакет документов у заявителя.
3.2.3. Специалист, осуществляющий прием, проводит рассмотрение документов:
- проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов;
- правильность заполнения заявления;
- актуальность представленных документов в соответствии с требованиями к срокам их действительности;
- соответствие представленных документов следующим требованиям:
- тексты документов написаны разборчиво;
- фамилии, имена и отчества написаны полностью и соответствуют паспортным данным;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.2.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего административного регламента, специалист, осуществляющий прием, уведомляет родителя (законного представителя) о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о постановке на учет и направлении в муниципальное дошкольное образовательное учреждение, объясняет родителю (законному представителю), содержание выявленных недостатков в представленных документах.
3.2.5. Общий срок административной процедуры по приему и рассмотрению документов 10 минут на одного заявителя.
3.2.6. Результатом данной административной процедуры является принятие решения о постановке на учет в дошкольное образовательное учреждении, или мотивированный отказ в приеме документов.
3.3. Постановка на учет детей, нуждающихся в приеме в муниципальное дошкольное образовательное учреждение.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является установление специалистом, осуществляющим регистрацию, соответствия всех документов предъявляемым требованиям.
3.3.2. Специалист, осуществляющим регистрацию, вносит данные о ребенке в соответствующий журнал регистрации учета детей с указанием:
- порядкового номера;
- даты регистрации;
- фамилии, имени, отчества ребенка;
- даты рождения ребёнка;
- Ф.И.О. родителей (законных представителей);
- места проживания заявителя (почтовый индекс, адрес и телефон);
- наличия или отсутствия льготы по зачислению ребёнка в дошкольное образовательное учреждение;
- номер образовательного учреждения, в который получатель услуг хотел бы получить направление;
- желательный год поступления ребёнка в образовательное учреждение.
3.3.3. Специалист, осуществляющий регистрацию, вносит сведения в книгу учета детей.
3.3.4. Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.3.5. Результатом данной административной процедуры является постановка и регистрация ребенка в книге учета будущих воспитанников.
3.4. Выдача путевки для зачисления ребёнка в муниципальное дошкольное образовательное учреждение.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является решение Комиссии по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений о выдаче путевки в дошкольное образовательное учреждение.
3.4.2. Специалисты дошкольного отдела Городского комитета образования выдают родителям (законным представителям) ребёнка путевку по форме согласно приложению ? 5 к настоящему административному регламенту, в соответствии с которой ребёнок направляется для приема в конкретное дошкольное образовательное учреждение.
3.4.3. Общий срок административной процедуры составляет 14 дней.
3.4.4. Результатом данной административной процедуры является зачисление ребёнка в конкретное дошкольное образовательное учреждение.
3.5. Зачисление ребёнка в муниципальное дошкольное образовательное учреждение.
3.5.1. Зачисление ребёнка в муниципальное дошкольное образовательное учреждение осуществляется при наличии путевки, выданной Городским комитетом образования, на основании медицинского заключения, заявления и документов, удостоверяющих личность одного их родителей (законных представителей) ребёнка.
3.5.2. Зачисление ребёнка осуществляется приказом муниципального дошкольного образовательного учреждения, в которое направлен ребёнок.
3.5.3. При приеме ребёнка в образовательное учреждение заключается договор с родителями (законными представителями) ребёнка в 2-х экземплярах с выдачей одного экземпляра родителям (законным представителям) под роспись.
3.5.4. Содержание договора заключенного между родителями (законными представителями) ребёнка должно соответствовать действующему законодательству.
3.5.5. Ответственными за организацию приема детей в образовательные учреждения являются руководители образовательных учреждений.
3.5.6. Общий срок административной процедуры составляет 14 дней.
3.5.7. Результатом данной административной процедуры является регистрация о дате поступления и отчисления ребёнка из образовательного учреждения в книге учета движения детей.
Листы книги учета движения детей нумеруются, прошиваются и скрепляются печатью образовательного учреждения.
3.6. Организация образовательного процесса в муниципальном дошкольном образовательном учреждении.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является приказ о зачислении ребёнка в муниципальное дошкольное образовательное учреждение.
3.6.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующем типу и виду образовательного учреждения. Ответственным за оказание муниципальной услуги является Заведующий образовательного учреждения.
3.6.3. Содержание образовательного процесса в образовательном учреждении определяется образовательными программами, разрабатываемыми, принимаемыми и реализуемыми образовательными учреждениями самостоятельно в соответствии с федеральными государственными требованиями [HYPERLINK: garantF1://97482.1000] к структуре основной общеобразовательной программы дошкольного образования и условиям ее реализации, установленными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования, и с учетом особенностей психофизического развития и возможностей детей.
3.6.4. Преемственность общеобразовательных программ дошкольного образования обеспечивается по следующим направлениям:
- развитие любознательности у воспитанника дошкольного возраста как основы развития познавательных способностей обучающегося;
- формирование творческого воображения как направления интеллектуального и личностного развития воспитанника и обучающегося;
- развитие коммуникативности - умения общаться со взрослыми и сверстниками как одного из необходимых условий успешности учебной деятельности.
3.6.5. Режим работы образовательных учреждений, длительность пребывания в них воспитанников, а также учебные нагрузки направлены на охрану здоровья детей при осуществлении деятельности по их воспитанию, обучению, развитию и оздоровлению независимо от их вида, организационно-правовых форм, определяются Уставом образовательного учреждения и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
3.6.6.Образовательные учреждения в соответствии со своими уставными целями и задачами могут реализовывать дополнительные образовательные программы и оказывать дополнительные образовательные услуги за пределами определяющих их статус соответствующих образовательных программ.
Виды и формы дополнительных образовательных услуг, в том числе платных, определяются Уставом образовательного учреждения.
3.6.7. Общий срок предоставления административной процедуры с момента зачисления ребёнка в образовательное учреждение до отчисления из образовательного учреждения.
3.6.8. Результатом данной административной процедуры является реализация программ дошкольного образования и дополнительных образовательных программ, присмотр, уход и оздоровление детей осуществляется в соответствии с режимом дня, учитывающим интересы каждой возрастной группы, индивидуальные особенности ребёнка и возможности образовательного учреждения.
3.7. Дети с ограниченными возможностями здоровья, дети-инвалиды могут направляться в группы компенсирующей и комбинированной направленности образовательного учреждения только с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии.
3.7.1. При выдаче путевки детям с ограниченными возможностями здоровья, детям-инвалидам в образовательное учреждение любого вида, учитывается, что образовательное учреждение может обеспечить необходимые условия для организации коррекционной работы.
3.8. Отчисление ребёнка из образовательного учреждения.
3.8.1. Отчисление ребёнка из образовательного учреждения может производиться в следующих случаях:
oo по заявлению родителей (законных представителей) ребёнка;
oo в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.8.2. Результатом данной административной процедуры является приказ руководителя образовательного учреждения об отчислении ребёнка из образовательного учреждения с указанием мотива отчисления.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, регламентирующих порядок приема заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), осуществляется начальником дошкольного отдела Городского комитета образования.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав родителей (законных представителей), рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. Проверки осуществляются на основании приказа председателя Городского комитета образования. Проверки могут быть плановыми (не реже, чем один раз в год) и внеплановыми.
Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты Городского комитета образования.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем комиссии.
4.4. В случае выявления в результате осуществления контроля за оказанием муниципальной услуги нарушений порядка предоставления и качества исполнения муниципальной услуги привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) Городского комитета образования, предоставляющего Муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц Городского комитета образования в досудебном порядке.
5.2. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).
5.3. Заявители могут обратиться в Городской комитет образования Администрации города Королёва Московской области, Администрацию города Королёва Московской области, Министерство образования Московской области с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).
5.3.1.О нарушениях можно сообщить в Городской комитет образования Администрации города Королёва Московской области по тел 8 (495) 516-88-17, 8 (495) 516-87-35, 8 (495) 516-01-12 или по адресу: Московская область, г.Королев, ул. Октябрьская, д.8а
О нарушениях можно сообщить по адресу электронной почты Городского комитета образования Администрации города Королёва Московской области: gk_obraz@korolev-net.ru [HYPERLINK: mailto:gk_obraz@korolev-net.ru] или оставить сообщение на сайте Городского комитета образования Администрации города Королёва Московской области: www.korolevedu.ru [HYPERLINK: http://www.korolevedu.ru]
5.3.2. О нарушениях можно сообщить в Администрацию города Королёва Московской области по тел. 8 (495) 516-88-86 или на сайте по адресу: www.korolev.ru. Приемная Администрации города Королёва Московской области находится по адресу: Московская область, г. Королёв, ул. Октябрьская, д. 4 (График приема населения администрацией города:
с понедельника по четверг: с 9.00 до 18.00обед: с 13.00 до 13.45 пятница и предпраздничные дни: с 9.00 до 13.00)
5.3.3. О нарушениях можно сообщить по тел. 8-498-602-11-32, а также по электронной почте: minomos@rosweb.biz или на сайте Министерства по адресу: www.mo.mosreg.ru [HYPERLINK: http://www.mo.mosreg.ru]
5.4. Специалисты Городского комитета образования проводят личный прием заявителей.
Личный прием должностными лицами проводится по предварительной записи.
Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на сайте Городского комитета образования и информационных стендах.
Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
5.5. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
В случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов председатель Городского комитета образования вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.
5.6. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
5.8. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, в течение 7 рабочих дней, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение в течение 3 рабочих дней.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
5.9. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов, содержащихся в приложении 1 к Административному регламенту;
- на сайте и по адресам электронной почты Городского комитета образования.
Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
Приложение ? 1
Сведения о местах нахождения учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги
? п/п
Наименование учреждения
Адрес
Телефоны
1.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 1 <<Родничок>> комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 1 <<Родничок>>)
Московская область, г.Королев, ул.Сакко и Ванцетти, д.18А
511-49-56
2.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад для детей раннего возраста ? 2 <<Малышка>> (МБДОУ д/с ? 2 <<Малышка>>)
Московская область, г.Королев, ул.Садовая. д. 5А
516-58-08
3.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 3 <<Теремок>> общеразвивающего вида (МБДОУ д/с ? 3 <<Теремок>>)
Московская область, г.Королев,
пр - д Ударника д. 3А
516-59-72
4.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад ? 4 <<Ромашка>> общеразвивающего вида (МБДОУ д/с ? 4 <<Ромашка>> )
Московская область, г.Королев,
ул.Лесная, д.16
511-59-12
5.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 5 <<Сказка>> общеразвивающего вида (МБДОУ ? 5 <<Сказка>>)
Московская область, г.Королев,
ул.Гагарина, д.32А
511-58-14
6.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 6 <<Дюймовочка>> компенсирующего вида (МБДОУ д/с ? 6 <<Дюймовочка>>)
Московская область, г.Королев,
ул.Гагарина, д.38Б
511-59-28
7.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 7 <<Белочка>> общеразвивающего вида (МБДОУ д/с ? 7 <<Белочка>>)
Московская область, г.Королев,
ул.Циолковского д.12
516-89-96
8.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад ? 8 комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 8)
Московская область, г.Королев, мкр. Болшево,
ул.Станционная, д.30
8-495-519-06-63
9.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад ? 9 <<Вишенка>> общеразвивающего вида (МБДОУ д/с ? 9 <<Вишенка>>)
Московская область, г.Королев,
ул. Грабина.д.15
8-495-515-04-87
10.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области центр развития ребёнка детский сад ? 10 <<Колокольчик>> (МБДОУ д/с ? 10 <<Колокольчик>>)
Московская область, г.Королев,
пр-т Космонавтов, д.34А
519-27-71
519-58-11
11.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 11 <<Весёлые ребята>> комбинированного вида (МБДОУ ? 11)
Московская область, г.Королев,
пр-т Королева. д.4А
511-15-58
511-25-06
12.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 12 <<Сказка>> компенсирующего вида (МБДОУ д/с ? 12 <<Сказка>>)
Московская область, г.Королев,
пр-т Королева. д.11Б
511-18-77
511-13-63
13.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 13 <<Звёздочка>> комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 13 <<Звёздочка>>)
Московская область, г.Королев,
пр-т Космонавтов, д.6Б
519-39-22
14.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад ? 14 <<Светлячок>> комбинированного вида (МБДОУ ? 14)
Московская область, г.Королев, ул.Садовая, д.4А
8-495-515-01-90
15.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 15 <<Солнышко>> комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 15)
Московская область, г.Королев,
ул.Сакко и Ванцетти, д.6А
511-49-50
16.
Автономное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 16 <<Забава>> комбинированного вида (ДОУ ? 16 <<Забава>>)
Московская область, г.Королев,
пр-т Космонавтов, д.45Б
519-14-47
519-12-81
17.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 17 <<Росинка>> общеразвивающего вида (МБДОУ д/с ? 17 <<Росинка>>)
Московская область, г.Королев,
ул.Чайковского, д.6А
511-02-93
18.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад ? 18 <<Юбилейный>> комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 18)
Московская область, г.Королев,
ул.Пионерская, д.47А
511-57-09
19.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 19 <<Светлячок>> общеразвивающего вида (МБДОУ д/с ? 19 <<Светлячок>>)
Московская область, г.Королев,
ул.Карла Маркса, д.12А
516-04-72
20.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад ? 20 <<Машенька>> комбинированного вида (МБДОУ ? 20 <<Машенька>>)
Московская область, г.Королев,
пр-т. Королева, д.5Г
512-13-19
21.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 21 комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 21)
Московская область, г.Королев, Калиниградский проезд, д.1
8-498-628-25-78
22.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад для детей раннего возраста ? 2 <<Малышка>> (МБДОУ д/с ? 2 <<Малышка>>)
Московская область, г.Королев,
ул.Пионерская, д.37Б
511-28-82
23.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 22 <<Колокольчик>> комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 22 <<Колокольчик>>)
Московская область, г.Королев,
ул. Гагарина, д.26Б
516-60-58
24.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 23 <<Чебурашка>> компенсирующего вида (МБДОУ д/с ? 23 <<Чебурашка>>)
Московская область, г.Королев,
ул. Гагарина, д.36/38
511-63-82
25.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 24 комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 24)
Московская область, г.Королев,
ул. Гагарина, д.22
516-56-78
26.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 25 <<Мозаика>> комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 25 <<Мозаика>>)
Московская область, г.Королев,
пр-т.Королева, д.7В
511-43-97
511-82-40
27.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 26 <<Росинка>> комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 26 <<Росинка>>)
Московская область, г.Королев, ул.Горького, д.4А
519-14-80
28.
Автономное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 27 <<Жемчужинка>> комбинированного вида (АДОУ ?27 <<Жемчужинка>>)
Московская область, г.Королев, ул. Строителей, д.7
8-498-602-91-17
29.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад ? 28 <<Людмила>> комбинированного вида (МБДОУ д\с ? 28 <<Людмила>>)
Московская область, г.Королев, ул.Мичурина, д.7А
8-498-602-91-16
30.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад ? 29 <<Звёздочка>> комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 29 <<Звёздочка>>)
Московская область, г.Королев,
мкр. Текстильщик,
ул.Фабричная, д.2/7
8-495-515-80-58
31.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад ? 30 комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 30)
Московская область, г.Королев,
пр-т Космонавтов, д.10А
519-52-57
32.
Автономное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области детский сад ? 31 <<Крепыш>> комбинированного вида (АДОУ ? 31 <<Крепыш>>)
. Московская область, г.Королев,
мкр.Первомайский,
ул.Советская,д.28
8-495-519-03-64
33.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад ? 32 <<Ромашка>> комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 32 <<Ромашка>>)
Московская область,
г. Королев,
мкр Болшево,
ул.Новая, д.2А
8-495-515-01-34
34.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад ? 33 <<Берёзка>> комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 33 <<Берёзка>>)
, Московская область, г.Королев, ул.Кооперативная, д.13а
519-43-33
35.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад ? 34 комбинированного вида (МБДОУ д/с ? 34)
,Московская область, г.Королев, пр-т Королева, д.4Б
511-11-90
511-63-91
36.
Автономное дошкольное образовательное учреждение города Королёва Московской области центр развития ребёнка детский сад <<Эврика>> (АДОУ <<Эврика>>)
, Московская область, г.Королев, пр. Космонавтов, 31 А
8-498-601-46-06
8-498-601-46-10
Приложение ? 2
Форма заявления о приеме в дошкольное образовательное учреждение
_______________________________
(Ф.И.О. руководителя образовательного учреждения)
________________________________
________________________________
от _____________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
________________________________
Сведения о родителях
Ф.И.О. матери____________________
________________________________
адрес проживания________________
________________________________
место работы____________________
________________________________
должность_______________________
контактный телефон_______________
________________________________
Ф.И.О. отца____________________
________________________________
адрес проживания________________
________________________________
место работы____________________
________________________________
должность_______________________
контактный телефон_______________
________________________________
К заявлению прилагаю следующие документы:
1.___________________________________________________________________
2.__________________________________________________________________
________________________/___________
(Ф.И.О.) (подпись)
Приложение ? 3
Блок - схема предоставления муниципальной услуги
Прием заявления и иных необходимых документов специалистом дошкольного отдела Городского комитета образования
Постановка на учет ребёнка специалистом дошкольного отдела Городского комитета образования
Выдача Заявителю путёвки в муниципальное дошкольное образовательное учреждение
Зачисление в муниципальное дошкольное образовательное учреждение
Организация образовательного процесса в муниципальном дошкольном образовательном учреждении
Отчисление ребёнка из муниципального дошкольного образовательного учреждения
Приложение ? 4
Форма заявления родителей (законных представителей) ребенка
Председателю Городского
комитета образования
О.В. Патрикеевой
от кого____________________,
проживающего по адресу:____
Контактный телефон ________
Заявление
Прошу Вас оформить моего ребёнка (Ф.И.О. ребёнка, дата рождения) в детский сад ? ____(можно указать несколько детских садов, либо любой по городу) на 01сентября 20___г.
Сведения о родителях:
Ф.И.О. матери ребёнка, место её работы.
Ф.И.О. отца ребёнка, место его работы.
Приложение ? 5
Форма путевки
ПУТЁВКА ?
в детский сад ?______
лицевой счет ? _________
Фамилия, имя ребенка___________________________________________
Дата рождения_________________________________________________
Место работы родителей:
отца__________________________________________________________
______________________________________________________________
матери________________________________________________________
______________________________________________________________
Плата за содержание ребёнка______________________________________
Домашний адрес: ________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Путевка действительна 10 дней со дня её выдачи.
Специалист ГК образования
