о рассмотрении обращений граждан в Администрации города Королёва
Московской области за 2009 г. в сравнении с 2008 г.
Работа по рассмотрению обращений граждан в Администрации города
Королёва Московской области проводится в соответствии с Федеральным
Законом от 02.05.2006 No59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации", Законом Московской области от 05.10.2006
No164/2006-ОЗ "Об обращениях граждан" и Административным регламентом
рассмотрения обращений граждан в Администрации города Королёва
Московской области.
За 2009г. в Администрацию города поступило 6256 (-469) обращений
граждан, в том числе: 3191 (-399) - письменных обращений и на личном
приеме принято - 3065 (-70) граждан города.
Из 6256 обращений граждан: 375 - решено положительно, 5628 - разъяснено,
11 - отказано, 242 - находятся в стадии решения.
Уменьшилось число обращений жителей города, направленных в адрес
Президента Российской Федерации - на 13 обращений и уменьшилось число
обращений жителей в адрес Правительства Московской области - на 26
обращений.
Наибольшее количество обращений поступило по темам: экология и
землепользование - 1684 , жилищные вопросы - 1389, коммунальное и
дорожное хозяйство - 1170 обращений.
По месту жительства граждан из 6256 обращений получено: г. Королёв -
4248 обращений, мкр. "Первомайский" - 652, мкр. "Болшево" - 476, мкр.
"Текстильщик" - 258, г. Москва - 317, г. Юбилейный - 85, из
других населенных пунктов - 220 обращений.
~
(R)
P
R
?
?
ей (отцов) одиночек, 82 многодетные семьи, 9 представителей научной
интеллигенции, 4 осужденных, 1989 пенсионеров, 130 предпринимателей, 275
рабочих, 2 репрессированных, 4 священнослужителя, 1430 служащих, 21
представителя творческой интеллигенции, 41 учащихся (студента), 62
учителя и по 565 обращениям не установлено социальное положение.
С 1 июля 2009 года на официальном сайте администрации городского округа
Королёв Московской области работает "Интернет-приёмная". В 2009 году в
"Интернет-приёмную" обратились и получили квалифицированный ответ 61
житель города.
В таблице представлена информация по рассмотрению обращений граждан в
Администрации города Королёва Московской области за 2009 год (в
сравнении с 2008 годом).
Таблица
ИНФОРМАЦИЯ
О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА КОРОЛЁВА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ЗА 2009 ГОД В СРАВНЕНИИ С 2008 ГОДОМ
2009
2008 + \ -
Всего поступило обращений 6256 6725 -469
В том числе писем 3191 3590 -399
В том числе из Правительства Московской области 287 313 -26
Принято граждан на личном приеме 3065 3135 -70
В том числе Главой города (района) 46 97 -51
Получено коллективных обращений 369 492 -123
Получено повторных обращений 455 128 327
Рассмотрено обращений:
в срок
с нарушением срока
5860
98
6293
112
-433
-14
Решено положительно 375 584 -209
Отказано 11 9 2
Разъяснено 5628 5812 -184
Проверено с выездом на место 117 91 26
Тематика поступающих обращений: 6256 6725 -469
Промышленность 4 7 -3
Сельское хозяйство
Экология и землепользование 1684 1981 -297
Строительство 365 286 79
Жилищные вопросы 1389 1287 102
Коммунальное и дорожное хозяйство 1170 1261 -91
Торговля и бытовое обслуживание 85 75 10
Связь 211 272 -61
Транспорт 97 106 -9
Трудовые отношения 63 31 32
Социальное обеспечение 301 337 -36
Здравоохранение 64 180 -116
Образование 196 234 -38
Культура, наука, спорт 47 73 -26
Административные органы 191 153 38
Экономика и финансы 27 19 8
Деятельность органов местного самоуправления 328 386 -58