о рассмотрении обращений граждан в Администрации города Королёва
Московской области за 2010г.
Работа с обращениями граждан в Администрации города Королёва Московской
области проводится в соответствии с Федеральным Законом "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Московской
области "Об обращениях граждан" и Административным регламентом
рассмотрения обращений граждан в Администрации города Королёва
Московской области.
За 2010г. в Администрацию города поступило 5840 (-416) обращений
граждан, в том числе: 3763 (572) - письменных обращений и на личном
приеме принято - 2077 (-988) граждан города.
Из 5840 обращений граждан: 491 - решено положительно, 77 - меры приняты,
5037- разъяснено, 3- отказано, 232 - находятся в стадии решения.
Наибольшее количество обращений поступило по темам: экология и
землепользование - 1312 , жилищные вопросы - 1241, коммунальное и
дорожное хозяйство - 1195, вопросы строительства - 542.
По месту жительства граждан из 5840 обращений получено: г. Королёв -
3981 обращений, мкр. "Первомайский" - 575, мкр. "Болшево" - 496, мкр.
"Текстильщик" - 255, г. Москва - 309, г. Юбилейный - 83, из
других населенных пунктов - 130 обращений, адрес не указан в 11
обращениях.
Из общего числа обращений граждан в Администрацию города доставлено
лично - 3695 обращений, письма по почте - 607, по электронной почте -
532, факсограммы - 75, телеграммы-5 и по телефону принято 926 обращений.
По социальному положению в администрацию города обращались: 104
безработных, 350 ветеранов ВОВ, 32 ветерана военной службы, 238
ветеранов труда, 21 военнослужащих (членов семьи), 46 врачей (мед.
работников), 212 домохозяек, 330 инвалидов, 86 инвалидов ВОВ, 3
ликвидатора ЧАЭС, 25 матерей (отцов) одиночек, 62 многодетных семьи, 6
представителей научной интеллигенции, 1 осужденный, 1783 пенсионера, 134
предпринимателя, 298 рабочих, 4 священнослужителя, 1193 служащих, 10
представителей творческой интеллигенции, 68 учащихся (студента), 26
учителя и по 808 обращениям не установлено социальное положение.
В таблице 1 представлена информация о рассмотрении обращений,
поступивших на официальный сайт Администрации города Королёва Московской
области.
|
°
?
ь
B
H
x
|
ё
?
В
Д
Ь
в
h
h
|
gd
gd
gd
в
h
h
h
h
h
, обращений граждан в Администрацию города за 2010г.
В таблице 3 представлена информация по рассмотрению обращений граждан
в Администрации города Королёва Московской области за 2010 год (в
сравнении с 2009 годом).
Таблица 3
ИНФОРМАЦИЯ
О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
(В СРАВНЕНИИ С СООТВЕТСТВУЮЩИМ ПЕРИОДОМ ПРОШЛОГО ГОДА)
С 01.01.2010 . ПО 31.12.2010
В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА КОРОЛЁВА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Отчетный период Соответств. период прошлого года + \ -
Всего поступило обращений 5840 6256 -416
В том числе писем 3763 3191 572
В том числе из Правительства Московской области 407 287 120
Принято граждан на личном приеме 2077 3065 -988
В том числе и.о. Главы города (района) 49 46 3
Получено коллективных обращений 387 369 18
Получено повторных обращений 26 455 -429
Рассмотрено обращений:
в срок
с нарушением срока
5421
187
5860
98
-439
89
Решено положительно 491 375 116
Меры приняты 77
Отказано 3 11 -8
Разъяснено 5037 5628 -591
Проверено с выездом на место 121 117 4
Тематика поступающих обращений: 5840 6256 -416
Вопросы промышленности 7 4 3
Вопросы сельского хозяйства - - -
Вопросы экологии и землепользования 1312 1684 -372
Вопросы строительства 542 365 177
Жилищные вопросы 1241 1389 -148
Вопросы коммунального и дорожного хозяйства 1195 1170 25
Вопросы торговли, общественного питания и бытового
обслуживания населения 83 85 -2
Вопросы связи 180 211 -31
Вопросы транспортного комплекса 57 97 -40
Вопросы труда 28 63 -35
Вопросы социальной зашиты и социального обеспечения 304 301 3
Вопросы здравоохранения 60 64 -4
Вопросы общего и профессионального образования 210 196 14
Вопросы науки и культуры 73 47 26
Вопросы административных органов 179 191 -12
Вопросы экономики и финансов 15 27 -12
Деятельность органов управления Московской области 6 - 6
