background image
четверг
k
83, 26 июля 2012 г.
В ГОРОДЕ
Решил я поставить счтчики на воду и заодно
поменять трубы. Сначала обратился в МУП НПО
Прогресс, которое давно этим занимается. Там
мне посоветовали пойти в ЖЭК, мол, замена труб
обойдтся значительно дешевле. Что ж резон
но. Но оказалось, новое правление разругалось с
ЖЭКом.
Жильцам сообщили: со 2 января 2012 года
техническое обслуживание наших домов предо
ставлено ООО УК Альтернатива. В почтовые
ящики побросали бумажки с необходимыми теле
фонами и словами По всем вопросам обращать
ся в ООО УК Альтернатива.
Что за УК Альтернатива? Вот как они сами
себя позиционируют: Нас в первую очередь ин
тересует качество предоставляемых нами услуг. В
своей работе мы за открытость и честность. Мы
действуем строго в рамках Жилищного кодекса
РФ. С жителями домов, со старшими по подъезду,
с группой правления дома постоянно обсуждаем
общедомовые проблемы и определяем первооче
рдность их разрешения, это в основном касается
текущего и капитального ремонта и эксплуата
ции жилого фонда. Необходимо учитывать, что
главными элементами любой организации явля
ются люди. Поэтому для достижения поставлен
ных целей очень важно укомплектовать штат про
фессионально пригодными специалистами и пра
вильно распределить обязанности. Все сотрудни
ки УК Альтернатива являются гражданами РФ и
имеют большой опыт работы в сфере ЖКХ
Основным фактором в управлении нашей компа
нии служит принцип минимальный тариф по
всем видам расходов. Это значит, что услуги для
населения и для дома в целом являются для нас
показателем честности, и как желание работать
дальше в сфере ЖКХ.
Ну, Альтернатива так Альтернатива. По
звонил, объяснил, что надо. Сказали, что при
шлют слесаря. Жду. Звонок в дверь. Открываю,
стоит человек, плохо говорящий по русски,
слесарь из Альтернативы.
Я вс ему показал, рассказал, что надо заменить
трубы, смесители в ванной и на кухне. Он посмот
рел, на глазок прикинул, сколько чего надо, попро
сил бумажку и ручку, что то посчитал и выдал: на
пластиковые трубы, уголки, переходники, тройни
ки и тому подобную мелочь 7 тысяч рублей.
Ладно, дал ему эти деньги. Слесарь купил и
принс трубы, но никаких чеков не предоставил.
Главный инженер Альтернативы Сергей Кон
стантинович на мой звонок по телефону сообщил:
Разумеется, составим акт с приложением всех
чеков. Гарантия на работы 2 года.
Потом слесарь принс смеситель для ванной:
Самый хороший, немецкий. Мой дядя торгует
сантехникой на рынке. Вот я выбрал. Он стоит 5
тысяч, а я тебе продаю за четыре. И опять же
без чека. И хотя я просил смеситель с двумя
кранами на холодную и горячую воду, хоро
ший немецкий оказался однорычажковый.
Мы договорились, что мастер начнт работу
утром в четверг, 26 января. Я прождал полдня, и
только часов в 14 15 хороший слесарь по
звонил и сообщил, что где то случилась авария.
Ладно. Договариваемся на утро субботы. Он опять
не приходит. И так почти две недели водил за нос.
В десятый, наверное, раз мы договорились на
воскресенье 5 февраля, как всегда, на утро. К
трм часам дня я проклял тот день, когда я позво
нил в эту самую Альтернативу. Но тут, наконец,
явился мой слесарь. Оказывается, не мог завести
машину.
Начал он с замены смесителя на кухне. Тот,
хотя и был новый, почему то уже имел на трубе
вмятину. Чтобы установить этот смеситель, сле
сарь болгаркой раскурочил раковину, которую
вообще не надо было трогать. В результате оказа
лось, что обратно е уже не установить.
Тогда слесарь сказал, что съездит на рынок и
привезт новую раковину. Я дал ему три тысячи
рублей, так как горе мастер не смог внятно на
звать цену.
Он уехал. Звонит с рынка: Есть раковина
три тысячи шестьсот рублей. Очень хорошая, из
нержавейки. Привз вместе с раковиной и крон
штейн за 750 рублей, на который она устанавли
вается. Итак, раковина на кухне стала мне в 4350
рублей. И опять же, чеков не оказалось.
Дальше больше. Чтобы поменять трубы,
нужно, разумеется, отключить воду. Слесарь
спустился в подвал, закрыл вентили минут на
двадцать, пока не установил в квартире свои
краны, затем включил воду. За эту процедуру
отключение холодной и горячей воды я,
оказывается, должен был заплатить 800 руб
лей. Якобы за неудобства, доставленные жиль
цам. Как потом сказала мне председатель прав
ления нашего кооператива, эта процедура дол
жна проводиться работником Альтернативы
бесплатно.
Теперь разберм, что и как сделал этот слесарь.
Поменял трубы: старые металлические срезал
болгаркой, через переходники к оставшимся об
резкам старых труб подсоединил пластиковые.
Сделал вертикальные ответвления длиной санти
метров по 80 для душевого смесителя. На эти
вертикальные ответвления пластиковых труб, ко
торые не закрепил к стене, поставил тяжлый
смеситель, который, естественно, качался на этих
трубах. Я был ошарашен: Как же так? Вс должно
быть закреплено, как то прикручено к стене!
Нет, ничего. Будет держаться, ответил он.
Ничего себе! Ты посмотри гусак при пово
роте цепляется за раковину, потому что трубы
просели, не закреплены!
Это обстоятельство возымело действие: каж
дое вертикальное ответвление труб, на которых
держится смеситель, слесарь прикрутил к стене
одним шурупом вместо трх положенных.
Для проверки открыли кран на кухне. Вода
потекла и в раковину, и из под раковины. Мас
тер стал устранять течь, подкручивать и так и
сяк, а вода вс капает. Наконец, он заявил, что это
заводской брак. Ну, и что делать? Не знаю,
я не виноват. А кто? Ты же покупал.
Недовольный, что приходится работать, он сно
ва стал что то подкручивать. Наконец, капать пе
рестало.
Было уже поздно. Мне надо было наводить
порядок: выносить мусор, мыть полы. Слесарь
даже в ванну натащил грязи, забираясь туда в
грязных ботинках, вдобавок раздавил плитку, ко
торую сколупнули на время со стены и положили
в ванну. И я только на следующий день заметил,
что в ванной из под смесителя капает, и когда
поворачиваешь гусака, с ним поворачивается и
вся система переключения воды на лейку. И за
всю эту откровенную халтуру хороший мастер
взял 20,5 тысячи рублей. Даже главный инженер,
которому я позвонил, был несколько озадачен
этой суммой и пообещал сам вс проверить с
ценами: Я приеду, сниму смеситель, пробегусь
по рынку, проверю. За вс лишнее вычтем у сле
саря из зарплаты, всю переплату вернм. Подго
товим акт со всеми чеками. Гарантия два года.
При этом номер своего мобильного он не дал,
а застать его по стационарному телефону в Аль
тернативе большая удача. Он вс время где
то. Поэтому, чтобы отловить главного инженера и
ИЗ РЕДАКЦИОННОЙ ПОЧТЫ
В жизни, как в анекдоте
ГОРОД ВЧЕРА И СЕГОДНЯ
В прошлом году в ЖК
Лесной 3 (в Комитет
ском Лесу) поменяли
правление кооператива.
А, как известно, новая
метла по новому метт.
поговорить, нужно иметь уйму времени и терпе
ния. Так что охота плюнуть на вс это и оставить
попытки связаться с ним.
Как говорят, обещанного три года ждут. В мом
случае с начала февраля главный инженер потчует
меня обещаниями зайти ко мне. Я уже два раза
брал отгулы на работе за свой счт, сидел дома,
ждал напрасно. Наконец, бросил звонить, и с их
стороны тишина (хотя телефон мой они знают).
И вот лето, а я не имею акта с чеками и гаран
тией на два года о выполненных ООО УК Аль
тернатива работах и не уверен, что без обраще
ния за помощью в соответствующие органы мож
но у них что то выцарапать.
Далее выяснилось, что под видом работников
Альтернативы работают люди, не имеющие к
компании никакого отношения, использующие в
своих объявлениях такие слова: Работу прово
дит компания ООО Альтернатива. Установка и
замена водосчтчиков, монтаж водопровода и
канализации, замена старых труб на новые, заме
на и установка батарей. Заявки по (приводятся
номера мобильных телефонов). Они обещают
акты с чеками, гарантию на два года. А затем
действуют по отработанной схеме: вызываешь,
приходят, смотрят, оценивают, говорят, когда
начнут. В назначенное время приходит работник,
измеряет, прикидывает, что к чему, звонит кому
то и консультируется, что нужно купить, демонти
рует старые трубы, оборудование и т.п. Затем
приезжает главный и, изображая спешку, сут
мне привезнное. Когда работа сделана, я распла
чиваюсь. Исполнитель говорит, что акт с гаранти
ей и чеки привезт главный. Потом я много
кратно звоню этому главному, но получаю та
кой же результат, как и с Альтернативой.
Юрий ГЛОБЕНКО,
улица Комитетский Лес
БЛАГОУСТРОЙСТВО
(Продолжение. Начало на с. 1)
Наиболее проблемными в этой сфе
ре были признаны города Королв, Сол
нечногорск, Химки, Протвино, Калини
нец (Наро Фоминский район), в кото
рых в неудовлетворительном состоя
нии оказались в общей сложности 118
уже функционирующих площадок. Ра
боты по их строительству были выпол
нены в ненадлежащем виде, оборудо
вание установлено с отклонением от
проекта, использовались некачествен
ные детали.
Мы с вами работаем в одной уп
ряжке и заинтересованы в том, чтобы
наши дети могли безопасно играть на
детских площадках. Могу сказать, что
я лично держу на контроле этот вопрос
и не дам спустить его решение на тор
мозах. Если вы недовольны качеством
предоставленной вам услуги, а я так
понимаю, что таких глав районов и ок
ругов тут большинство, то потребуйте
совместно с заказчиком выполнения
работ по гарантийным обязательствам
и решайте вопрос в оперативном ре
жиме, сказал Филимонов, обраща
ясь к руководителям муниципалитетов.
В результате совещания он дал поруче
ние ГУП МО УЕЗ Мособлкоммунал
строй совместно с подрядчиками уст
ранить все имеющиеся нарушения до
13 июля.
Несмотря на то что поставленный
срок прошл, недоделки на королв
ских детских площадках пока до конца
не устранены: строители обещают
справиться с этой задачей в ближай
шие дни. Однако, думается, что те
перь уже сроки не главное: прож
дав почти год, жители смогут потер
петь ещ неделю. Важно, чтобы на
этот раз вс было сделано по настоя
щему качественно и через какое то
время не пришлось бы устранять не
доделки устранения недоделок. Спе
циалисты городского Управления по
благоустройству уверяют, что держат
работы на детских площадках под по
стоянным контролем. По словам
за
местителя начальника управления
Инги Мартиросян
, в прошлом году
строители ушли в зиму, оставив не
доделки, но дали гарантию того, что
устранят их в нынешнем году. Чтобы
ничего не упустить, было проведено
обследование всех площадок и состав
лен список замечаний. В основном
это замечания о том, что конструкции
недостаточно хорошо закреплены,
говорит Инга Сергеевна. Где то об
наружили сломанные горки и карусе
ли, где то заметили отсутствие урн
или неокрашенные лавочки. В итоге
по каким то площадкам у нас набра
лось по нескольку замечаний, а по
некоторым их вообще нет. Много ин
формации на этот счт нам передали
сами жители: звонили, писали. Мы
благодарны им за помощь и хотим
сказать, что контролируем работы.
Когда они будут завершены, их каче
ство примет специальная городская
межведомственная комиссия, которая,
безусловно, заинтересована в том, что
бы городские дворы были уютными,
красивыми и безопасными местами
отдыха больших и маленьких жителей
Королва.
Нина ИВАНОВА
Лучше поздно, чем никогда
Вот такие детские площадки сдавали строители более 10 лет назад (архивное фото
Андрея КОКОРЕВА). И вот что на их месте сейчас (улица Комсомольская, дома 3, 4, 5, 6).
Фото Вячеслава СЕРГУНОВА