background image
четверг
k
117, 18 октября 2012 г.
СОБЫТИЕ
(Продолжение. Начало на с.1)
О том, какими были для Ортоны
первые 365 дней е становления, мы
поговорили с заместителем генераль
ного директора этого предприятия, вра
чом организатором здравоохранения
высшей категории, заслуженным работ
ником социальной защиты населения
Верой КУЗНЕЦОВОЙ.
Вера Алексеевна, прежде всего да
вайте напомним читателям, чем занима
ется ваше предприятие.
С самого начала мы взяли себе за
образец немецкий Sanitatshaus спе
циализированный магазин товаров для
здоровья, который предлагает различ
ную продукцию как для тех, у кого есть
какие то отклонения в состоянии здоро
вья, так и для здоровых людей. Эти това
ры не относятся ни к лекарствам, ни к
медикаментозным препаратам. Это са
мая разнообразная санитарно гигиени
ческая продукция, средства ре
абилитации и ухода за боль
ными, изделия для активного
и здорового образа жизни, ор
топедическая обувь и другие
ортопедические изделия.
В своей работе мы руко
водствуемся двумя девизами:
Мы поможем каждому и Равные
возможности для всех. Насчт перво
го девиза я уже объяснила: свой ас
сортимент мы подбираем таким обра
зом, чтобы и больные, и здоровые люди
нашли у нас полезные для себя това
ры. В салоне есть что предложить боль
ным с нарушениями опорно двигатель
ного аппарата, а также тем, кто нахо
дится в группе риска: лицам старших
возрастных групп; людям, которые в
силу особенностей своей профессии
целый день проводят на ногах; тем, кто
имеет избыточный вес; женщинам, ко
торые постоянно носят обувь на очень
высоких каблуках. Помимо этого, мы
помогаем нуждающимся в восстанов
лении после спортивных и бытовых
травм; беременным женщинам и мо
лодым мамам; малышам, которым ре
комендована ортопедическая обувь.
Предлагаем для использования в быту
товары, разработанные на основе ме
дицинских рекомендаций: ортопеди
ческие подушки и матрасы, домашние
тренажры, различные трикотажные
изделия с особыми свойствами, в том
числе лечебное бель, кремы для кожи
и специальные средства для больных
сахарным диабетом.
Мы стараемся учитывать тот факт, что
у наших покупателей могут быть разные
материальные возможности. Насколько
хорошо у нас это получается, пусть они
судят сами, а в целом я могу сказать, что
за год наш салон посетило огромное
количество людей, и более чем четырм
тысячам из них мы хоть чем то помогли.
Я, как врач, испытываю от этого боль
шое удовлетворение.
Что же касается второго слогана
Равные возможности для всех ду
маю, он всем понятен. Это главный по
стулат Декларации о правах инвалидов,
которая была провозглашена резолю
цией Генеральной Ассамблеи ООН от 9
декабря 1975 года. Не может не радо
вать то, что люди с ограниченными воз
можностями здоровья, используя раз
личные ортопедические приспособле
ния, приобретнные в Ортоне после
консультации с нашими специалистами,
могут вернуть своему организму функ
циональную полноценность.
Дело реабилитации инвалидов про
цесс небыстрый, кропотливый, чудеса
встречаются редко. Но примеры того,
как современная функциональная орто
педическая продукция позволяет изме
нять к лучшему качество жизни тяжело
больных людей, мы видим ежедневно.
Вот, например, типичная ситуация: из за
перенеснного инсульта человек неуве
ренно чувствует себя на ногах и боится
ходить. У нас в продаже есть ходунки,
которые, кстати, стоят недорого. Это при
способление помогает передвигаться по
квартире и самостоятельно себя обслу
живать, то есть снимает целый ряд про
блем, которые очень мешают и самим
больным, и их родственникам. Или, ска
жем, обращается к нам пенсионерка, у
которой больные ноги. Мы подбираем
ей ортопедическую обувь, ортезы для
поддержки коленных суставов, и вот она
уже может с удовольствием гулять, хо
дить по магазинам, заниматься хозяй
ством. И речь идт не только о тяжело
больных и инвалидах. Вот недавно к нам
пришла молодая женщина, у которой
тем не менее есть проблемы с суставами
и позвоночником. Мы помогли ей подо
брать корсет, бандажи на плечевой и
коленный суставы, и она, без преувели
чения, ушла от нас счастливой. Моло
джь часто обращается к нам с пробле
мами после спортивных травм, и мы по
могаем быстрее восстановиться.
Бывают, конечно, и более тяж
лые случаи, когда, казалось бы,
трудно что либо придумать для об
легчения страданий пациента. Но
зачастую это можно сделать. Ска
жем, некоторое время назад к нам
пришли родственники тяжелоболь
ной женщины, которая давно не
встат с кровати и испытывает сильные
боли из за пролежней, хотя за ней очень
добросовестно ухаживают. Нужен был
противопролежневый матрас, но мате
риальное положение семьи не позволя
ло его приобрести. Однако воспользо
вавшись законными социальными льго
тами, для этого удалось привлечь госу
дарственные средства. Больной купили
специальный матрас с компрессором, и
пролежни у не вскоре совсем зажили,
новые перестали появляться, а в е по
ложении это очень много значит.
Год назад вы рассказывали о том,
что при формировании ассортимента бу
дете придерживаться нескольких на
правлений. Оправдала ли себя такая
стратегия? Все ли выбранные направле
ния оказались востребованы и появи
лись ли за это время новые?
Мы действительно избрали кон
цепцию развития, не совсем типичную
для российских ортопедических сало
нов. Она себя оправдывает, все группы
товаров оказались востребованными.
Пожалуй, единственная предпринятая по
ходу развития корректива мы немно
го расширили ассортимент товаров для
здоровья, например, добавили термо
бель, что с наступлением осени очень
актуально. Предлагаю горожанам обра
тить внимание: у нас в продаже есть
прекрасное недорогое термобель, ко
торое делается в России на американс
ком оборудовании из американской же
нити. Особенность этого белья в том, что
оно сохраняет тело в тепле, но при этом
отводит влагу, когда человек потеет, и
создат особый комфорт в любых усло
виях может использоваться и как до
машняя, и как спортивная одежда. Попу
лярно в осенне зимний сезон лечебное
бель, которое одновременно выполня
ет и ортопедические функции.
Ещ одна наша новинка продукция
японской фирмы Омрон. В частности,
очень точные, удобные аппараты для из
мерения артериального давления; инга
ляторы нобулайзеры, работающие в не
сколько раз эффективнее обычных, так
как они доставляют лекарство глубоко в
лгкие до мельчайших бронхов; ша
гомеры мини компьютеры, измеряю
щие длину пройденного пути, количе
ство сожжнных калорий, частоту пуль
са и другие показатели.
Из товаров, которыми мы торговали с
самого начала и спрос на которые воз
растает, назову детскую ортопедиче
скую обувь. Думаю, увеличение спроса
на не связано и с тем, что продукцию в
этой категории товаров мы предлагаем
качественную, разнообразную, доступ
ную по цене, а также с тем, что молодые
мамы становятся грамотнее, понимают:
ребнку с первых шагов нужна правиль
ная обувь. Также становится больше по
купателей, которые убеждаются в эф
фективности ортопедических стелек.
Много желающих изготовить индивиду
альные стельки.
Вы наверняка перечислили далеко
не вс, что можно купить в Ортоне. Но и
уже упомянутого хватит, чтобы человек
без специального медицинского обра
зования растерялся. А консультант в са
лоне есть?
Да, у нас есть не только опытные
продавцы консультанты, но и очень хо
роший врач ортопед, доктор медицин
ских наук. Консультации у него бес
платные, поэтому желающих много,
ведтся предварительная запись.
Именно врач и изготавливает индиви
365 дней Ортоны
дуальные стельки прямо в присутствии
пациента.
Снова хочу возвратиться к интер
вью, которое вы давали в октябре
2011 го. Тогда вы говорили, что в салон
могут обращаться инвалиды, которые дол
жны обеспечиваться средствами реаби
литации через службу социальной защи
ты населения. Это до сих пор актуально?
Конечно! Если человек имеет назна
чение врача и для него составлена индиви
дуальная программа реабилитации, то по
Постановлению Правительства РФ ему
предоставляется право на компенсацию
расходов, связанных с самостоятельным
приобретением целого ряда средств реа
билитации. Иначе говоря, инвалид может
не дожидаться, пока ему бесплатно предо
ставят необходимые реабилитационные
средства и товары для здоровья через со
циальную службу, а может купить их за
свой счт. Потом в этой же службе ему
вернут потраченные деньги.
Итак, 21 октября вашему предприя
тию исполняется год. Как и с кем собира
етесь отмечать эту дату?
Отмечать планируем в рабочей об
становке вместе с нашими клиентами,
для которых приготовили несколько
сюрпризов. Во первых, в связи с нашим
днм рождения с 19 по 22 октября мы
предоставляем всем покупателям 5 про
центную скидку на любые товары. Во
вторых, предъявив напечатанный в Ка
лининградской правде скидочный ку
пон, можно будет получить скидку не
только в указанный период, но и в любой
другой день до 1 ноября (включитель
но).
И в третьих, непосредственно в день
рождения (повторю, что это воскресе
нье, 21 октября) мы приглашаем всех
желающих поучаствовать в призовых
конкурсах. Ведь наша цель не только
предложить людям нужные товары, но и
помочь им предотвратить проблемы со
здоровьем, то есть мы понимаем необ
ходимость профилактики, в рамках ко
торой огромную роль играет информи
рованность населения. По опыту могу
сказать, что грамотность королвцев в
отношении своего здоровья растт. Про
верьте, насколько хорошо вы знаете свой
организм. Ответьте на вопросы нашего
конкурса и получите подарок!
Более подробную информацию о на
ших услугах и товарах можно получить
по телефону
8 (498) 678 60 06.
За год наш салон посетило огром
ное количество людей, и более чем
четырм тысячам из них мы хоть
чем то помогли.
. .