background image
суббота
k
129, 17 ноября 2012 г.
ОФИЦИАЛЬНО
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ЦИФРЫ И ФАКТЫ
Пресс служба городской Администрации
Пресс служба городской Администрации
(тел./факс 516 08 05 web сервер: www.korolev.ru)
Комплексная уборка города
под контролем местных властей
Расширенное заседание по благоустройству с участием руко
водителя Администрации Елены Логвиненко состоялось 9 нояб
ря.
Поводом для встречи послужило вступление в силу Правил
благоустройства, обеспечения чистоты и порядка на территории
города Королва. Новый документ устанавливает единые требо
вания в сфере содержания зданий, сооружений и земельных
участков, утверждает перечень работ и периодичность их выпол
нения. Новый свод Правил позволит навести порядок в городе,
улучшить санитарное состояние дорог, газонов, жилых домов,
лесных массивов, контейнерных площадок и дворовых террито
рий.
К серьзному разговору о комплексном подходе к уборке
городских территорий были приглашены руководители профиль
ных структурных подразделений Администрации, представители
городских комитетов, управляющих компаний и предприятий
жилищно коммунального комплекса. Накопилась потребность
собраться всем, кто имеет отношение к благоустройству города,
санитарной очистке. Ещ раз нужно посмотреть, кто за что отве
чает, чтобы каждый знал свою меру ответственности, отмети
ла Елена Логвиненко. Елена Ивановна также подчеркнула необхо
димость выработки комплексного и системного подхода к уборке
закреплнных территорий. Такое отношение к благоустройству
позволит избежать необходимости аврально убирать город в
период весеннего месячника.
Представители комитетов рассказали об организации убороч
ных работ на объектах социального значения. Пристального вни
мания городских властей требуют палатки, киоски и лотки, здесь
необходимо навести порядок. Как правило, владельцы крупных
торговых павильонов и комплексов содержат территорию в надле
жащем состоянии. Тщательного контроля, как отметили участники
совещания, также требуют автостоянки и парковки.
На совещании были даны поручения профильным организациям
и коммунальным предприятиям. Е.И. Логвиненко подчеркнула, что
ответственным лицам необходимо систематически объезжать го
родские территории, чтобы проконтролировать выполнение пору
чений, данных профильным службам. К этой работе должны при
соединиться представители управляющих компаний с целью конт
роля исполнения подрядчиками договорных обязательств.
На защите прав потребителей
В отдел защиты прав потребителей Администрации поступило
более 70 жалоб граждан на низкое качество товаров и услуг. В
октябре текущего года сотрудники отдела отметили рост обраще
ний на оказываемые услуги ненадлежащего качества. Устойчивое
недовольство жители города проявляют в отношении жилищно
коммунальных услуг. За консультацией по этим вопросам обрати
лось около 50 королвцев. Замыкают тройку лидеров обращения
по бытовым услугам.
Для восстановления нарушенных прав потребителей по 27 пись
менным заявлениям специалистами отдела составлено 25 претен
зий, 3 иска к юридическим лицам, оказывающим платные услуги
населению. За некачественные товары и услуги в досудебном поряд
ке потребителям удалось возместить 326,5 тысячи рублей. За счт
продавцов произведены замены обуви, комплекта мягкой мебели,
телевизора, выполнен гарантийный ремонт мобильных телефонов.
Исправлены некачественные бытовые услуги: по установке окон
ных блоков и балконной двери. За счт исполнителей жилищно
коммунальных услуг восстановлено теплоснабжение, сделаны пе
рерасчты за периоды отсутствия услуги отопления, заменены
крестовина, кусок трубопровода горячего водоснабжения, со
ставлены сметы расходов на проведение восстановительного
ремонта после залива.
На заседании коллегии
Администрации
Изменения в городскую долгосрочную целевую программу
Сохранение, использование и популяризация объектов куль
турного наследия, находящихся в собственности г. Королва на
2012 2014 годы обсудили на заседании коллегии Админи
страции 9 ноября.
Доклад представила заместитель председателя Комитета по
культуре Любовь Рязанцева. Она отметила, что изменения связа
ны с перераспределением бюджетных средств при выполнении
работ по восстановлению объекта культурного наследия Дача,
где в 1939 году жила поэт Марина Цветаева. Изменения вносятся
в результате экономии средств, образовавшихся по результатам
проведения конкурсных процедур, а также дефицита, произо
шедшего в результате удорожания отдельных видов работ.
В настоящее время принято обязательств на выполнение про
изводственных работ по сохранению объекта культурного насле
дия на общую сумму 26 703,57 тысячи рублей. Выполняются
ремонтно реставрационные работы по главному дому музея, по
строительству наружных сетей газоснабжения объекта, по строи
тельству надворных построек. Выполнены работы по строитель
ству наружных сетей холодного водоснабжения, канализации,
отопления, электроснабжения и др.
Директор Мемориального дома музея Марины Цветаевой в
Болшеве Зоя Атрохина рассказала, что дом поэта восстанавлива
ется в том виде, каким он был в 1939 году. Обустраивается сквер,
строятся надворные постройки, создатся культурный комплекс.
Руководитель Администрации Елена Логвиненко, в свою оче
редь, высказала надежду, что со временем Дом музей может
стать не только культурным достоянием королвцев, но и местом
паломничества почитателей творчества Марины Цветаевой из
других городов.
Обращения жителей Королва в Ад
министрацию города поступали почто
выми отправлениями, по электронной
почте на официальный сайт Админис
трации в сети Интернет, непосред
ственной доставкой заявителями, пу
тм прямого общения с гражданами на
личном приме у руководителя Адми
нистрации, первого заместителя руко
водителя и заместителей руководите
ля, а также по телефону в примную
Администрации города.
В 3 м квартале в Администрацию
поступило 5220 обращений граждан.
Из них 4673 в письменном виде. По
сравнению с соответствующим перио
дом прошлого года общее количество
письменных обращений увеличилось
на 603 (на 14,8%).
Письменные обра
щения граждан поступали по следую
щим каналам:
3165 при личном посещении граж
данами примной Администрации го
рода и почтовыми отправлениями;
590 переадресованы из вышесто
ящих органов (в том числе: 113 из
Администрации Президента РФ, 107
из органов государственной власти
федерального и регионального уров
ней, 261 из Правительства Москов
ской области, 109 из прокуратуры
города Королва);
918 поступили на официальный
сайт Администрации города в рубрику
Интернет примная.
547 обращений получено в ходе
личных примов руководителем Ад
министрации, заместителями руково
дителя.
Основная тематика вопросов,
с которыми обращались граждане на
личном приме, касались экологии и
землепользования (159), жилищных
вопросов (146), коммунального и до
рожного хозяйства (83), образова
ния (54).
Анализ тематических вопросов, под
нятых в обращениях граждан, посту
пивших за отчтный период, показал
следующее распределение:
вопросы коммунального и дорож
ного хозяйства 1334, что составило
25,38% от общего числа тематических
вопросов. Из них основная часть была
связана с решением вопросов благо
устройства 636, обеспечения ком
мунальными услугами (электроснаб
жение, отопление, водоснабжение, га
зификация) 239, дорожного хозяй
ства 168, оплатой коммунальных
услуг 102;
по экологии и землепользованию
1198, что составило 22,8% от общего
числа тематических вопросов. Из них
376 приватизация земельных учас
тков и оформление документов на зем
лю, 336 выделение земельных уча
стков;
вопросы строительного комплекса
и архитектуры 801 или 15,24%. Из
них основная часть была связана с
решением вопросов архитектуры и
проектирования 417, с разрешени
ем на ввод в эксплуатацию строений
101, строительством жилых домов
53;
жилищные вопросы 602, что со
ставило 11,5% от общего числа тема
тических вопросов. Из них 233 экс
плуатация и ремонт жилищного фон
да, предоставление жилой площади и
улучшение жилищных условий 162;
по социальной сфере 353 (6,71%).
Из них 103 предоставление путвки
в детский сад, 88 оказание матери
альной помощи, 25 обеспечение
лекарствами;
по работе органов местного самоуп
равления 499 обращений;
вопросы административных органов
130 обращений;
по торговле, общественному пита
нию и бытовому обслуживанию 109
обращений;
наука и культура 75 обращений;
транспортный комплекс 53 обра
щения;
связь 51 обращение;
вопросы труда 27 обращений;
вопросы экономики и финансов
11 обращений;
иные вопросы 9 обращений.
Следует отметить, что за отчтный
период по сравнению с аналогичным
периодом прошлого года наметился
ряд тенденций:
значительно увеличилось количе
ство вопросов, поднимаемых в одном
обращении (из 4673 обращений тема
тика поступающих вопросов 5255);
значительно увеличилось количе
ство обращений по вопросам комму
нального и дорожного хозяйства на
568, по вопросам деятельности орга
нов местного самоуправления на
223, экологии и землепользования
на 209, строительства на 200;
увеличилось количество обращений
по вопросам связи на 46, здравоох
ранения на 44, социального обеспе
чения на 44, культуры, науки и спорта
на 38, образования на 35, транс
порта на 32;
значительно уменьшилось количе
ство обращений по вопросам торговли
и бытового обслуживания на 211.
уменьшилось количество обраще
ний по жилищным вопросам на 46,
трудовых отношений на 17.
По социальному положению из 4673
жителей города, письменно обратив
шихся в Администрацию города: 878
К сведению
избирателей
Депутат Московской обла
стной Думы Татьяна Адими
рикановна Ордынская
прово
дит прим избирателей
20 ноября в городе Королве.
Место и время прима: ули
ца Гагарина, дом 11 (редак
ция газеты Позиция),
с 16
до 18 часов. Запись на прим
по телефону:
8 495 516 08
97.
Правовая
помощь
На базе Королвского филиа
ла Международного юридическо
го института (в здании ИПК Маш
прибор) работает бесплатная
юридическая клиника (студен
ческая правовая консультация).
Студенты старших курсов под ру
ководством опытных педагогов,
при поддержке представителя
Уполномоченного по правам че
ловека в Московской области в
Королве и Юбилейном Елены
Власовой и заведующей кафед
рой гражданско правовых дис
циплин Екатерины Косычевой
оказывают правовую помощь жи
телям наукограда, в том числе
социально незащищнным кате
гориям граждан. Специалисты
контролируют качество работы
студентов по каждому делу. Как
показывает практика, чаще все
го людям требуются разъясне
ния и консультация юристов по
гражданско правовым вопро
сам. Сложные юридические воп
росы требуют более тщательной
проработки, поэтому консульти
рование клиента может выйти за
рамки одной встречи. Помощь в
составлении письменных жалоб,
исковых заявлений студенты не
оказывают.
Правовую помощь оказывают
каждый вторник с 12 до 16 часов,
кроме праздничных дней, по адре
су: Октябрьский бульвар, д. 12, при
мная комиссия МЮИ.
Ярмарка
вакансий
Королвский Центр занятости
населения
23 ноября с 10 до 12
часов проводит ЯРМАРКУ ВА
КАНСИЙ
и приглашает граждан,
ищущих работу, посетить ярмар
ку, которая будет проходить в по
мещении ГКУ МО Королвского
ЦЗН по адресу:
ул. Садовая, д. 7а
(тел: 8 495 516 62 52).
Как работают с обращениями граждан в Администрации города
Работа с обращениями граждан в Администрации города
проводится в соответствии с Федеральным законом О
порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации, Законом Московской области О рассмотре
нии обращений граждан, Уставом города Королва, Ад
министративным регламентом рассмотрения обращений
граждан в Администрации города Королва, поручениями
руководителя Администрации города Королва, первого
заместителя руководителя Администрации, заместителей
руководителя Администрации.
пенсионеров, 741 служащий, 346 ин
валидов, 275 многодетных, 234 рабо
чих, 200 домохозяек, 178 ветеранов
труда, 163 предпринимателя, 132 ин
женера, 108 работающих пенсионеров,
87 безработных, 80 ветеранов Великой
Отечественной войны, 77 творческой
интеллигенции, 47 учащихся (студент),
42 врача (медработник), 36 военнослу
жащих, 35 матерей (отец) одиночек,
33 учителя, 6 священнослужителей, не
установлен статус у 975 человек.
За отчтный период в Администра
цию поступило 443 коллективных об
ращения, а также 31 благодарность от
жителей города.
Анализ работы Администрации го
рода по рассмотрению письменных
обращений и обращений граждан, по
ступивших на личном приме, пока
зал, что в основном обращения рас
сматриваются в установленные зако
ном сроки.
На 6 ноября из 5220
обращений рассмотрено
5160.
В результате рассмот
рения указанных обра
щений по 610 приняты
положительные реше
ния, отказано по 153, на
4249 даны необходимые
разъяснения, с выездом
на место рассмотрено
148 обращений.
Вместе с тем получе
но 78 (23) повторных
обращений, связанных с
неконкретными ответа
ми.
Для устранения недо
статков необходимо:
муниципальным
служащим усилить кон
троль за своевременным
и качественным рас
смотрением жалоб, за
явлений и обращений
граждан;
использовать пре
доставленное законодательством пра
во на продление сроков рассмотрения
обращений по мотивированным при
чинам с уведомлением заявителей;
использовать практику проведе
ния выездных и комиссионных прове
рок и фактов, изложенных в обраще
ниях.
В соответствии с Федеральным
законом от 2 мая 2006 года 59
ФЗ О порядке рассмотрения обра
щений граждан Российской Феде
рации за нарушение порядка и сро
ков рассмотрения обращений граж
дан должностные лица несут ответ
ственность в соответствии с зако
нодательством РФ, в том числе дис
циплинарную ответственность в со
ответствии с законодательством о
государственной гражданской и му
ниципальной службе.