background image
вторник
k
142, 17 декабря 2013 г.
ОФИЦИАЛЬНЫЙ КОРОЛВ
Приложение 1
к Административному регламенту
БЛОК СХЕМА
Предоставления муниципальной услуги
Предоставление гражданам субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Приложение 2
к Административному регламенту
В Управление жилищных субсидий
Администрации города Королва
Московской области
от гр._____________________________
паспорт ____ серия_____номер_______
выдан____________________________
номер телефона:___________________
Заявление о предоставлении субсидии
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Прошу предоставить субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг мне и членам моей семьи:
в настоящее время зарегистрированным по месту жительства в жилом помещении по адресу:
_______________________________________________________________________________
и перечислять субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на мой банковский счт ____________.
С установленным порядком и условиями предоставления субсидии ознакомлен и обязуюсь их выполнять.
Принимаю на себя следующие обязательства:
предоставлять необходимые для получения субсидии документы и сведения;
своевременно оплачивать жилищно коммунальные услуги;
в течение одного месяца после наступления событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии либо
прекращение права на получение субсидии (изменение моего и членов моей семьи гражданства, места постоянного
жительства, основания проживания в жилом помещении, а также изменения состава семьи), предоставить документы,
подтверждающие такие события.
Предупрежден(а), что в случае неявки на переаттестацию в указанный срок, субсидия будет прекращена.
Подтверждаю, что вся представленная мною информация является полной и достоверной. Мне известно, что за
предоставление ложных сведений я несу ответственность в соответствии с законодательством РФ. Осознаю, что предостав
ление неполной и не достоверной информации влечет за собой прекращение выплаты субсидии.
Я даю согласие на проверку моих доходов и доходов членов моей семьи в налоговых, таможенных и иных органах
(организациях).
Подтверждаю согласие на сбор, обработку, хранение и уничтожение моих (наших) персональных данных, необходимых
для оформления субсидии.
__________________ ____________________ ___ ____________ 20 ___года
(подпись заявителя) (Фамилия И.О.)
(дата)
определение суммы расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, приходящихся на граждан, соответ
ствующих условиям предоставления субсидий;
сравнение размера предоставленной субсидии с фактическими платежами семьи за жилое помещение и коммунальные
услуги (ежемесячно или по окончании периода предоставления субсидии) и уменьшение субсидии до фактических платежей
в случае превышения субсидии над платежами;
принятие решения о предоставлении заявителю субсидии или отказе в е предоставлении и доведение принятого решения
до граждан;
формирование в отношении каждого заявителя дела, включающего документы, необходимые для принятия решения.
Результатом административного действия являются решение о предоставлении субсидии (справка уведомление) или
решение об отказе в предоставлении субсидии и его выдача (направление) заявителю в течение 10 (десяти) рабочих дней с
даты получения всех документов, предусмотренных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок административного действия в случае обращения заявителя лично (через представителя) не должен
превышать 25 минут с момента подачи заявителем необходимых документов.
3.5. Перерасчт размера субсидии, приостановление, возобновление или прекращение предоставления субсидии.
3.5.1. Основанием для перерасчта размеров субсидий исключительно посредством автоматизированной обработки
данных является принятие нормативных правовых актов, устанавливающих региональные стандарты стоимости жилищно
коммунальных услуг, региональный стандарт максимально допустимой доли расходов на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, величины прожиточного минимума, условия и порядок предоставления
субсидии.
Специалист, ответственный за ведение информационной базы, вносит изменнные данные из документов либо норматив
ных правовых актов в базу данных программы назначения субсидий и автоматически осуществляет массовый расчт размера
субсидии для всех получателей субсидий либо для определнной группы.
Результатом выполнения административного действия является определение новых размеров субсидий, которые фикси
руются в электронных делах получателей субсидии. Срок выполнения административной процедуры 1 месяц.
3.5.2. Основанием для индивидуального перерасчта размера субсидии является:
поступление от получателя субсидии или из иных источников в Eправление жилищных субсидий документов, подтверж
дающих наступление событий, которые влекут за собой изменение размера субсидии;
выявление ошибки, повлекшей за собой предоставление субсидии в завышенном или заниженном размере.
Специалист выполняет следующие действия:
вносит изменения в персональное дело получателя субсидии;
вносит изменения в электронное дело получателя субсидии, производит перерасчт размера субсидии и расчт сумм,
подлежащих доплате получателю (при увеличении размера субсидии) и подлежащих возврату или учту в счт будущей
субсидии (при уменьшении размера субсидии);
печатает решения о перерасчте субсидии на бумажных носителях.
Результатом выполнения административного действия является определение новых размеров субсидий, которые фикси
руются в электронных делах и персональных делах получателей субсидии. В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня
произведения перерасчта размера субсидии специалист Управления жилищных субсидий направляет заявителю уведомле
ние о перерасчте, произведнном на основании документов, поступивших от заявителей или из иных источников.
3.5.3. Основанием для начала административной процедуры приостановления предоставления субсидии является поступ
ление в Управление жилищных субсидий сведений о наступлении событий, перечисленных в пункте 2.9 настоящего
Административного регламента, и включает в себя следующие действия:
оценку наличия оснований для приостановления предоставления субсидии путм анализа полученных сведений (в том
числе автоматизированного анализа) и их сопоставления с документами, содержащимися в персональном деле;
вынесение заключения о наличии оснований для приостановления предоставления субсидии;
внесение в электронное дело получателя субсидии сведений об основаниях приостановления, формирование решения,
уведомление получателя, приобщение решения к персональному делу.
Приостановление предоставления субсидии осуществляется сроком на 1 (один) месяц.
Результатом административного действия является решение о приостановлении предоставления субсидии и его направ
ление заявителю.
3.5.4. Основанием для административной процедуры возобновления предоставления субсидии является поступление в
Управление жилищных субсидий сведений, подтверждающих основания для возобновления предоставления субсидии:
из документов, предоставленных гражданами;
из организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами и предоставляющими коммунальные услуги.
Специалист выполняет следующие действия:
анализирует полученные сведения и делает заключение о наличии оснований для возобновления предоставления
субсидии;
вносит изменения в электронное дело получателя субсидии, производит расчт размера субсидии с учтом изменений и
формирует решение об изменении размера субсидии (при изменении данных, влияющих на размер субсидии);
подписывает извещение о расчте жилищной субсидии (изменении размера субсидии), приобщает расчт и решение в
персональное дело.
Критериями для восстановления предоставления субсидии являются:
наличие уважительных причин возникновения условий (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата
заработной платы в срок и другие уважительные причины) с предоставлением подтверждающих документов;
предоставление получателем субсидии документов, подтверждающих полное погашение задолженности, образовавшей
ся в течение всего срока предоставления субсидии, в случае возникновения задолженности впервые документов,
подтверждающих согласование срока е погашения.
Субсидия выплачивается и за тот месяц, в котором она была приостановлена.
Результатом административного действия является восстановление предоставления субсидии. Срок выполнения в
течение 1 (одного) месяца.
3.5.5. Основанием для прекращения предоставления субсидий является поступление в управление жилищных субсидий
сведений о наступлении событий, перечисленных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента:
из документов, предоставленных получателем субсидии;
из организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами и предоставляющих коммунальные услуги;
из информационной базы (об умерших гражданах из числа получателей субсидий);
по результатам автоматизированного анализа электронных дел получателей субсидий, в отношении которых было
принято решение о приостановлении предоставления субсидии.
Критерием для принятия решения о прекращении предоставления субсидии является наличие оснований, указанных в
пункте 2.9 настоящего Административного регламента.
Результатом административного действия является решение о прекращении предоставления субсидии и направление его
заявителю.
Прекращение субсидии осуществляется до конца периода, на который субсидия была назначена.
3.6. Организация перечисления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Основанием для начала административной процедуры Организация перечисления субсидии на оплату жилого помеще
ния и коммунальных услуг является завершение всех административных действий в рамках административной процедуры
Принятие решения о предоставлении субсидий и об отказе в предоставлении субсидий и административных действий по
перерасчту размеров субсидий, приостановлению, возобновлению, прекращению предоставления субсидий и по сопостав
лению размеров субсидий с фактическими расходами граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
В рамках административной процедуры ежемесячного перечисления (выплаты) субсидии осуществляются следующие
административные действия:
формирование электронного реестра получателей субсидий;
перечисление (выплата) денежных средств получателям субсидий через отделения банков и почтовые отделения связи.
По завершении формирования электронной базы данных получателей субсидий (внесения всех необходимых данных для
выплаты субсидий гражданам в электронные дела о субсидиях) в автоматизированном режиме производится:
проверка полноты и непротиворечивости данных для перечисления (выплаты) в электронных делах получателей субси
дий;
формирование электронного реестра получателей субсидий за текущий месяц;
передача сводных реестров получателей субсидий за текущий месяц в управление бухгалтерского учта и отчтности
Администрации города Королва Московской области.
Результатом административного действия является перечисление (выплата) субсидий гражданам на банковские счета или
в отделения почтовой связи.
Субсидии должны быть перечислены (выплачены) гражданам до установленного в соответствии с частью 1 статьи 155
Жилищного кодекса Российской Федерации срока внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента осуществляется заместителем руководителя
Администрации города Королва Московской области, курирующим Управление жилищных субсидий (далее заместитель
руководителя Администрации города Королва Московской области).
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определнных настоящим Административным
регламентом, осуществляется начальником Управления жилищных субсидий путм проведения проверок соблюдения и
исполнения специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего Админист
ративного регламента.
4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок,
выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения
заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов или должностных лиц, ответственных
за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.4. Проверки могут быть плановыми (ежемесячная, перед подготовкой списков заявителей на получение муниципальной
услуги) и внеплановыми (по конкретному обращению получателя муниципальной услуги).
4.5. Ответственность за исполнение муниципальной услуги закрепляется в должностных инструкциях специалистов
Управления жилищных субсидий.
4.6. В случае выявления нарушений прав заявителя осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в
соответствии с действующим законодательством.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, исполняющего
муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Гражданин имеет право обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые и принимаемые
работниками Управления жилищных субсидий при предоставлении муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных действующим законодательством и настоящим Администра
тивным регламентом;
г) отказ в приме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено действующим законодательством и
настоящим Административным регламентом;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены действующим законодатель
ством и настоящим Административным регламентом;
е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной действующим
законодательством и настоящим Административным регламентом.
5.2. Жалоба податся в письменной форме, в том числе при личном приме заявителя, или в электронном виде
руководителю Администрации города Королва Московской области, заместителю руководителя Администрации города
Королва Московской области, начальнику управления жилищных субсидий.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, через МБУ МФЦ города Королва, с помощью
официального сайта Администрации города Королева Московской области и Единого портала услуг.
5.4. Жалобы в письменной форме направляются по почте в Администрацию города Королва Московской области по
адресу: 141070, Московская область, г. Королв, ул. Октябрьская, д. 4, или в управление жилищных субсидий по адресу:
141071, Московская область, г. Королв, ул. Павлова, д. 2.
Телефоны для справок: отдел организации прима граждан Администрации города Королва Московской области
8(495)516 58 44; Управление жилищных субсидий 8(495)512 51 51.
5.4. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
(Окончание. Начало на с. 2)
муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя физического лица либо
наименование, сведения о месте нахождения заявителя юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,
адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляю
щего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального
служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их
копии.
5.5. Жалоба, поступившая в Администрацию города Королва Московской области или Управление жилищных субсидий,
подлежит рассмотрению должностным лицом, наделнным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадца
ти) рабочих дней со дня е регистрации, а в случае обжалования отказа в приме документов у заявителя или в случае
обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня е регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы руководитель Администрации города Королва Московской области, либо
заместитель руководителя Администрации города Королва Московской области, либо начальник Управления жилищных
субсидий принимают одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ошибок в выданных
в результате предоставления муниципальной услуги документах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днм принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего Административного
регламента, заявителю в письменной форме или, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивирован
ный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. Ответ на жалобу не датся в следующих случаях:
а) в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен
ответ, или указаны недействительные сведения;
б) текст жалобы не поддатся прочтению;
в) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должнос
тного лица, а также членов его семьи.
..
..