background image
четверг
k
143, 19 декабря 2013 г.
УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ
Обмануть пожилого человека несложно, говорит психолог
Павел Лебедько. Во первых, старшее поколение в принципе
доверяет людям. Старики гораздо чаще покупаются на мошенни
ческую рекламу по ТВ, радио, почте, потому что уровень доверия к
СМИ у них выше. Они помнят советские времена, и потому предло
жения каких то подарков, льгот не вызывают у них сомнений. И
конечно, пожилой человек опасается за сво здоровье. Плюс с
возрастом у любого человека происходят изменения в психике.
Даже если нет официального диагноза, старики часто теряют спо
собность адекватно оценивать ситуацию. При этом им зачастую не
хватает общения, и они легче идут на контакт с посторонними.
Полиция ещ раз обращает внимание на необходимость соблю
дать бдительность и просит граждан распечатать и вручить своим
родственникам и близким людям пожилого возраста следующую
инструкцию, в которой рекомендует гражданам строго придержи
ваться предложенных советов для защиты от социальных мо
шенников:
1. Встречайтесь (при наличии такой возможности) с представите
лями коммунальных, социальных, медицинских служб в присут
ствии родных, близких, соседей.
2. Не открывайте дверь и не пускайте в квартиру незнакомых
людей. Ссылайтесь на то, что сейчас открыть дверь вы не можете,
попросите оставить в двери записку о том, когда и в какую службу
вам необходимо обратиться.
3. Если к вам обращаются по вопросу обмена денег не верьте.
О предстоящих (а они случаются не так часто) денежных реформах
задолго до этого граждан предупреждают все средства массовой
информации.
4. О выдаче отдельным категориям граждан каких либо компен
саций также заранее информируется население через СМИ и путм
направления официальных уведомлений от организаций с указа
нием того, каким образом и в каком месте будет производиться
выдача денег.
5. Если к вам в дверь позвонил незнакомец (незнакомка) и
представился сотрудником какой либо службы, то необходимо по
Что за чрт? Вот же она, у меня в руках,
квитанция за 24 ноября 2013 года об
оплате октября! Звоню в абонентский
отдел, оттуда меня посылают в расчт
ный центр. Расчтный центр, однако, не
проявляет признаков жизни: гудки про
сто отсутствуют. Звоню в группу техни
ческой поддержки, объясняю ситуацию.
Мне любезно идут навстречу и предлага
ют тут же соединить с расчтным цент
ром. После долгой паузы группа техни
ческой поддержки сообщает мне, что
сама... тоже не может выйти на связь с
расчтным центром. Так что после всех
телодвижений я получаю не техничес
кую, а только моральную поддержку.
Через пару часов расчтный центр
оживает, и я узнаю, что задолжал... 38
копеек! Мне становится ясно, что кас
сир банка при оплате, по своей невнима
тельности, вместо выставленной сум
мы 630 рублей 38 копеек пробил в
квитанции 630 рублей. Какой кошмар!
ОАО Центральный телеграф без этих
38 копеек (получив только 630 руб
лей!) рискует стать банкротом?! Он что,
не догадывается: речь же идт не о
должнике, а о простой технической
ошибке? Он что, не может эти 38 копе
ек присовокупить к сумме платжки за
ноябрь? Нет, не может! Оказывается,
электронные мозги ОАО Центральный
телеграф, независимо от суммы дол
га, зачисляют всех недоплательщиков
в должники! Со всеми вытекающими
из этого последствиями. Так, конечно,
электронным мозгам проще!
Но зато во что эта электронная про
стота выливается для плательщика! В
кассу банка уплатить эти несчастные
38 копеек я не могу: ещ нет извещения
об оплате следующего месяца.Терми
нал 38 копеек не принимает: ему вс
равно обанкротится ОАО Централь
ный телеграф или не обанкротится.
Вновь дозваниваюсь в расчтный центр,
узнаю сумму начисления за ноябрь плюс
38 копеек долга и, счастливый, иду
платить в терминал. После многочислен
ных нажиманий дохожу, наконец, до ко
манды ввести номер лицевого счта. Вво
жу его и... получаю отлуп, ибо, сообщает
мне терминал, такого счта нет (!). Вновь
звоню в расчтный центр, уточняю но
мер лицевого счта и получаю подтвер
ждение: я не ошибся, номер верный.
Заодно там удивляются, что терминал не
принимает деньги, и советуют попробо
вать на другом терминале. Делаю не
сколько попыток на других терминалах
отлуп с тем же результатом.
Остатся одно ехать в офис ОАО
Центральный телеграф на проспекте
Космонавтов и получить там распечатку
БЫВАЕТ И ТАКОЕ
Когда электронных мозгов ума палата!
извещения за ноябрь плюс несчастные
38 копеек долга, чтобы по этой распе
чатке оплатить услугу в кассе банка
(ждать прибытия этого извещения по
почте нет времени, ибо раньше отклю
чат телефон). Девушка в офисе любез
но распечатывает мне выстраданное
платжное извещение и о, счастье!
единственная, кто объясняет мне,
почему не проходит платж в термина
ле: вместо требуемого терминалом но
мера лицевого счта надо вводить... ЦКП
12 значное число, расположенное
под штрихкодом извещения (почему в
расчтном центре при уточнении номе
ра лицевого счта мне этого не сказали
остатся загадкой!). Похоже, только
она одна это знает! А теперь и те, кто
дочитал фельетон до этого места.
Словом, электронных мозгов у ОАО
Центральный телеграф ума па
лата! К сожалению 6!!!
Александр ЛОКТЕВ
Чаще всего жертвами мошенников становятся пожилые люди.
Так,
4 декабря жительницу улицы Грабина 1932 года рождения
возле магазина на улице Коминтерна окликнула миниатюрная
девушка лет 2530, в сером пальто и серой же шапочке, в серых
сапогах выше колен. Пенсионерка была уверена, что она с ней
незнакома, однако девушка назвала е по имени, начала ожив
лнно разговаривать, упоминая реальные факты о е недавно
вернувшихся из заграничной поездки родственниках. За разго
вором собеседницы дошли до дома пенсионерки. Тут девушка
достала часы и сказала, что это вещь очень дорогая, золотое
изделие известной фирмы. Спрячьте, пожалуйста, их у себя
дома, попросила она. И пожилая женщина, будто под гипно
зом, не только согласилась это сделать, но и впустила незнаком
ку в квартиру, позволив ей самой выбрать наиболее наджное
место хранения драгоценности. Гостья начала шуровать по
всюду. Откинула одеяло с кровати, подняла матрас. Увидев под
ним кошелк, открыла его, вынула оттуда деньги, которые
пенсионерка копила на чрный день, положила на их место
часы и, заверив хозяйку квартиры, что вс нормально, так
надо, беспрепятственно ушла. Е добыча составила более 65
тысяч рублей. Королвские полицейские говорят, что вряд ли
потерпевшая столкнулась с настоящей гипнотизркой, и вс же
описанный случай довольно редкий. Ведь надо быть просто
виртуозом убеждения, чтобы с ходу, ещ на улице, развести
человека.
Обычно с пенсионерами мошенники предпочитают работать
именно в домашней обстановке. Чаще всего они приходят под
видом соцработников, представителей Пенсионного фонда. Но
могут представиться и по другому: от политических партий,
общественных организаций, какого либо депутата. Новый год, 8
Марта, День Победы самые удобные поводы для того, чтобы
втереться в доверие к старикам под видом раздачи подарков.
Ведь на самом то деле заморочить голову пожилому человеку
не так уж сложно: ему любое ласковое слово приятно, и если
кто то начинает проявлять к нему внимание, он и душу, и двери
квартиры настежь распахнт, и все свои сбережения выложит.
В будни мошенники могут постараться наладить контакт под
видом сотрудника поликлиники, ЖЭКа, коммунальной службы...
Иногда преступники работают в паре: один забалтывает старика,
другой в это время подчищает квартиру, банально ворует деньги
и ценности. Но может заявиться и один мошенник, причм
неважно, молодой он или пожилой, мужчина это или женщина.
К примеру, пенсионеру предлагают льготную путвку от соцза
щиты, за которую, правда, сначала надо заплатить некий сбор.
Или рассказывают старикам о грядущей деноминации. Мол, все
сбережения сгорят, если их тут же не поменять на новые купюры.
На такую удочку поймалась
5 декабря 84 летняя жительница
улицы Карла Маркса. В этот день на е домашний телефон
позвонила женщина, представившаяся сотрудницей Управления
соцзащиты. Она сообщала, что с 1 января будет новая денежная
реформа, так что если у пенсионерки есть деньги, то Управление
пришлт сотрудницу на дом, чтобы помочь с их обменом. Пенси
онерка подтвердила, что деньги у нее есть, целых 200 тысяч
рублей, и сама по просьбе собеседницы продиктовала свой
адрес. Буквально через несколько минут в е дверь позвонила
девушка славянской внешности, на вид 20 25 лет, рост 160 165
см, нормального телосложения. В чрной куртке и шапке в
общем, обычная, ничем не примечательная гражданка, которая
напомнила о звонке из соцслужбы и сказала, что поможет
обменять деньги. Для этого она предложила хозяйке квартиры
заполнить и подписать бланк заявления, забрала его вместе с
деньгами (200 тысяч рублей и 1000 долларов) и ушла, пообещав
вернуться с новыми купюрами на следующий день. Конечно,
больше пенсионерка е не видела.
Ещ один излюбленный прим преступников телефонное
мошенничество.
2 декабря в квартире женщины 1938 года рож
дения на проспекте Королва раздался телефонный звонок. Как
ей показалось, голос звонившей был очень похож на голос е
дочери. Правда, та была сильно взволнованна и даже плакала,
рассказывая, что сбила на машине человека, и теперь ей нужны
деньги, чтобы откупиться от полиции. Затем трубку взял мужчи
на, который объяснил, что следует делать, кому и как передать
деньги. Завершив телефонный разговор, пенсионерка попыта
лась перезвонить дочери на мобильный, но он, как назло, был
отключн Вскоре за деньгами приехал курьер мужчина лет
3540, славянской внешности, плотного телосложения, с корот
кими чрными волосами. Пенсионерка передала ему 220 тысяч
рублей и лишь позже узнала, что ни в какую аварию е дочь не
попадала.
Самую большую прибыль мошенникам приносит спекуляция
на здоровье пожилых. К примеру, по телефону сообщают про
страшный диагноз. Звонить могут из Института геронтологии,
НИИ лазерной терапии, даже самого Минздрава. Ну, или из
городской поликлиники. Мол, у вас плохие анализы, срочно
требуются лекарства, мы вам сейчас привезм. Старики бегут в
банк, снимают с книжки свои сбережения и добровольно пере
дают их мошенникам. И в итоге остаются с плацебо, которые
обходятся им в 50100 тысяч рублей. Вс больше отмечается
случаев, связанных с продажей БАДов, чудо приборов, излечи
вающих от всех болезней. Люди, предлагающие их, проходят
специальную подготовку и умеют очень хорошо убеждать. Дохо
ды аферистов огромны, препараты предлагаются за десятки
тысяч, а себестоимость их мизерная. Недавно одна правозащит
ная организация специально заказала экспертизу одно из
лекарств состояло из концентрированного свекольного сока...
А вот к одной пенсионерке 1934 года рождения, которая живт
на проспекте Королва, с предложением об излечении подошли
прямо на улице. Было это
7 декабря. Потерпевшая отправилась
в ближайший магазин, и у его дверей столкнулась с женщиной
средних лет в сером пальто и светлом платке. Вы чем то боль
ны? спросила она сочувственно. Конечно, у человека в
почтенном возрасте обязательно есть какие нибудь болезни.
Коленки у меня болят, просто сил нет, пожаловалась пен
сионерка незнакомке. Та сказала, что может е вылечить, по
дождала, пока старушка сходит в магазин, и велела ей пойти
домой, взять деньги. Дома пенсионерка достала 20 тысяч руб
лей, завернула их в платочек и положила во внутренний карман
под одежду. Выйдя опять на улицу, она у своего подъезда
встретила ещ одну незнакомую женщину, которая тоже, по е
словам, шла к этой целительнице, чтобы заочно излечить мужа
от алкоголизма, и готова была проводить пенсионерку к месту
встречи. Она состоялась прямо во дворе за недавно построенной
многоэтажкой. Зачем вы пришли в золоте? Я не могу лечить,
пока оно на вас. Снимите! потребовала целительница. И
доверчивая пенсионерка сняла с себя серьги, два кольца, доста
ла платочек с заврнутыми деньгами, положила туда же украше
ния и вновь убрала во внутренний карман. Целительница
поводила руками, проговорила какие то заклинания, похлопала
больную по одежде, обняла е и велела идти домой. Дома
женщина сняла пальто, достала из внутреннего кармана платок,
положила на стол. Она не сразу заметила, что платок не тот, что
был у не, с другим рисунком. А внутри оказались вовсе не
деньги и колечки с сержками, а нарезанные газеты... Общий
ущерб составил 43,5 тысячи рублей.
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ
Звонят? Закройте дверь!
(Продолжнение. Начало на с. 1)
просить предъявить документы, после чего по телефону выяснить,
работает ли такой сотрудник в данной организации, и только после
подтверждения этого открывать входную дверь. Будет не лишним
установить на входной двери цепочку.
6. Помните, что перед каждым посещением граждан представи
тели органов соцзащиты обязательно связываются по телефону и
предупреждают о свом визите. Соцслужба располагает достаточ
ными данными о своих подопечных и никогда не будет просить вас
продиктовать свой адрес.
7. Знайте, что при проведении работ коммунального характера
предварительно производится информирование жильцов путм
вывешивания объявлений на входной двери в подъезд дома.
8. Не верьте звонкам врачей. Настоящий доктор никогда не
будет сообщать вам о результатах анализов по телефону.
9. Не поддавайтесь на уговоры посторонних купить лекарство,
медприбор, биодобавку. Консультируйтесь с лечащим врачом.
10. Не верьте почтовым рассылкам, обещающим денежные пре
мии, бесплатные призы и пр. Это обман под видом рекламы.
11. Не говорите и не показывайте никому, где хранятся ваши
деньги, ценности и документы.
12. По всем фактам обращения к вам подозрительных лиц
просьба незамедлительно сообщать по телефону в террито
риальные отделы внутренних дел или 02 (по номеру 112 с
мобильного телефона). Сотрудники полиции обязательно при
мут ваш звонок и направят ближайший наряд для уточнения
личности любого человека, который вызвал у вас подозре
ние.
Помните о том, что незамедлительное информирование сотруд
ников органов внутренних дел о совершнном хищении повысит
шансы раскрытия преступления и изобличения злоумышленников!
И самое главное. Уважаемые родственники! Не оставляйте своих
стариков без внимания и заботы. Остановитесь на минутку и выслу
шайте своих старших членов семьи. Послушайте их жалобы, прислу
шайтесь к стариковскому ворчанию. Вы, такие сейчас энергичные и
здоровые, пусть и нескоро, но тоже станете стариками. И тогда так
захочется перекинуться словом пусть даже с незнакомцем, тем более
когда все вокруг заняты радостной подготовкой к долгожданным
новогодним праздникам. В это время пожилым людям, как и всем
нам, особенно хочется внимания и заботы. И это лучшая защита от
разного рода мошенничеств по отношению к старикам.
Мария ТИМОНИНА
Началось вс с телефонного звонка:
бесстрастный голос автомата сообщил,
что абонент этого номера задолжал за
октябрь и что, если задолженность не
будет погашена в течение трх дней,
телефон будет отключн.
P.S. Хотел обо всм этом сообщить в
отдел рекламаций по тел. (495)504 38
79, но он забаррикадировался частыми
гудками, а тратить ещ один день, что
бы дозвониться, я не захотел: решил,
что хватит двухчасовых попыток при
полном отсутствии надежды на поло
жительный результат. Не в смысле
дозвониться (теоретически это возмож
но!), а в смысле введения в электрон
ные мозги ОАО Центральный теле
граф простейшей программы: можно
ведь добавлять в сумму платежа сле
дующего месяца недостачу, не превы
шающую, например, один рубль, и при
этом не угрожать отключением теле
фона. В конце концов, электронные
мозги не сами же на свет появляются:
человеческие мозги тут тоже при чм!
К слову сказать, я ведь об этом уже
писал. И без толку!