background image
суббота
k
147, 28 декабря 2013 г.
ОФИЦИАЛЬНЫЙ КОРОЛВ
47
5.1. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения
настоящего Административного регламента, производится в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Заявитель вправе обжаловать действие (бездействие) должностных лиц:
начальнику архивного отдела;
заместителю руководителя Администрации города Королва Московской области, курирующему деятельность архи
вного отдела;
руководителю Администрации города Королва Московской области;
начальнику Главного архивного управления Московской области.
5.3. Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или письменно.
5.4. Заявитель в свом обращении указывает:
фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) (в случае обращения с жалобой представителя фамилию, имя,
отчество заинтересованного лица, а также фамилию, имя, отчество уполномоченного представителя);
полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);
контактный почтовый адрес, телефон;
суть обжалуемого действия (бездействия);
личную подпись и дату.
В случае необходимости, в подтверждение своих доводов получатель муниципальной услуги прилагает к письменному
обращению документы и материалы, либо их копии.
5.5. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента е регистрации. В
исключительных случаях срок рассмотрения жалобы может быть продлн не более чем на 15 (пятнадцать) дней, о чм
уведомляется получатель муниципальной услуги, направивший жалобу.
5.6. В случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались
письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые
доводы или обстоятельства, начальник архивного отдела вправе принять решение о безосновательности очередного
обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. Заявитель, направивший обращение, уведомляется
о данном решении.
5.7. Ответ на обращение не датся, если:
в письменной жалобе не указаны фамилия и почтовый адрес заявителя;
в письменной жалобе содержатся оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного
лица, членов его семьи. Заявителю, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
текст письменной жалобы не поддатся прочтению, о чм сообщается заявителю.
5.8. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о применении мер
административной ответственности к сспруднику, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной усщуги,
требований законодательства Российской Федерации, настоящего Административного регламента.
5.9. Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, принятых по результатам рассмотрения
жалобы, в течение 5 (пяти) рабочих дней после принятия решения.
5.10. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется сообщение о результатах
рассмотрения жалобы с указанием причин, почему жалоба признана необоснованной.
5.11. Обращение заявителя считается разрешнным, если рассмотрены все поставленные в нм вопросы, приняты
необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращении
вопросов.
Приложение
к Административному регламенту
ЗАПРОС (обращение)
для оформления архивной справки, архивной выписки, архивной копии (нужное подчеркнуть) по документам архивного
отдела Администрации г. Королва Московской области
Информация о персональных данных хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о
персональных данных.
____________ 20 г.
(Дата)
(подпись пользователя)
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА КОРОЛВА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
от 24 декабря 2013 года 2649
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги города Королва Московской
области Выдача архивных копий документов, подтверждающих право собственности на объекты недвижимости
(квартиры, дома, земельные участки)
В соответствии с Федеральным законом Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг,
постановлениями Администрации города Королва Московской области от 21 июня 2012 1079 Об утверждении Перечня
муниципальных услуг города Королва Московской области, предоставляемых органами местного самоуправления и
муниципальными учреждениями города Королва Московской области, от 31 декабря 2010 года 73 Об утверждении
Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (функций) города
Королва Московской области, руководствуясь Федеральным законом Об общих принципах организации местного
самоуправления в Российской Федерации, Уставом города Королва Московской области,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги города Королва Московской области
Выдача архивных копий документов, подтверждающих право собственности на объекты недвижимости (квартиры, дома,
земельные участки) (прилагается).
2. Признать утратившим силу постановление Администрации города Королва Московской области от 14 ноября 2011 года
1597 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги города Королва Москов
ской области Выдача архивных копий документов, подтверждающих право собственности на объекты недвижимости
(квартиры, дома, земельные участки).
3. Опубликовать настоящее постановление и приложение к нему в газете Калининградская правда и разместить их на
официальном сайте Администрации города Королва Московской области Наукоград Королв (www.korolev.ru).
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителя Администрации города
В.А. Русакова.
Руководитель Администрации города А.А. КАНАЕВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги города Королва Московской области Выдача архивных копий документов,
подтверждающих право собственности на объекты недвижимости (квартиры, дома, земельные участки)
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги города Королва Московской области Выдача
архивных копий документов, подтверждающих право собственности на объекты недвижимости (квартиры, дома, земельные
участки) (далее Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности
предоставления муниципальной услуги Выдача архивных копий документов, подтверждающих право собственности на
объекты недвижимости (квартиры, дома, земельные участки) (далее муниципальная услуга) и устанавливает сроки и
последовательность соответствующих действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги
на территории города Королва Московской области.
1.2. Получателями муниципальной услуги (далее заявители) являются:
физические лица (граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства);
индивидуальные предприниматели;
юридические лица (органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации всех форм
собственности).
1.3. Порядок предоставления и информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляет архивный отдел Администрации города Королва Московс
кой области (далее архивный отдел).
Местонахождение архивного отдела и его почтовый адрес: 1410,74, Московская область, г. Королв, ул. Пионерская, д. 12.
Телефон: 8(495)511 07 74, факс: 8(495)511 07 74.
Справочный телефон Администрации города Королва Московской области: 8(495)516 09 03.
1.3.2. Прим заявлений на предоставление муниципальной услуги осуществляют:
а) Архивный отдел.
Местонахождение: 141074, Московская область, г. Королв, ул. Пионерская, д. 12.
График работы:
понедельник четверг: с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45);
пятница, предпраздничные дни: с 09.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00); суббота, воскресенье: выходные дни.
Примные дни:
понедельник, четверг: с 10.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
б) Муниципальное бюджетное учреждение города Королва Московской области Многофункциональный центр предо
ставления государственных и муниципальных услуг (далее МБУ МФЦ города Королва).
Местонахождение: 141069, Московская область, г. Королв, мкр Первомайский, ул. Советская, д. 42.
Телефоны: 8(495)515 06 18, 8(495)515 06 36, факс: 8(495)515 05 92.
График работы:
понедельник, вторник, четверг, пятница: с 9.00 до 18.00 (без перерыва);
среда: с 9.00 до 20.00 (без перерыва);
суббота: с 9.00 до 13.00;
воскресенье: выходной день.
в) Отдел организации прима граждан Администрации города Королва Московской области (для заявлений физических
лиц) (далее отдел организации прима граждан).
Местонахождение: 141070, Московская область, г. Королв, ул. Октябрьская, д. 4.
Телефон: 8(495)516 88 86.
График работы:
понедельник четверг: с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45);
пятница, предпраздничные дни: с 9.00 до 13.00;
суббота, воскресенье: выходные дни.
1.3.3. Адрес официального сайта Администрации города Королва Московской области в сети Интернет: www.korolev.ru.
Адрес Портала муниципальных услуг города Королва Московской области: www.mu korolev.ru.
Электронный адрес Администрации города Королва Московской области: admkrl@korolev.ru.
Электронный адрес архивного отдела: arhiv@korolev net.ru.
Электронный адрес МБУ МФЦ города Королва: mfc korolev@yandex.ru.
Адрес для направления корреспонденции: 141074, Московская область, г. Королв, ул. Пионерская, д. 12.
1.3.4. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в архивный
отдел, либо в МБУ МФЦ города Королва, либо в отдел организации прима граждан:
лично;
по телефону;
в письменном виде посредством почтовой связи;
в письменном виде посредством электронных каналов связи.
1.3.5. Информирование заявителя о муниципальной услуге может осуществляться путм направления ответов почтовым
отправлением, электронной почтой или посредством официального сайта Администрации города Королва Московской
области, в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в
письменном обращении заявителя.
Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме и должен содержать ответы на все
поставленные вопросы.
Ответы на обращения заявителей обязаны соответствовав следующим требованиям:
достоверность предоставляемой информации;
чткость в изложении информации;
полнота информации;
наглядность форм предоставляемой информации;
удобство и доступность получения информации;
оперативность при предоставлении информации.
1.3.6. Информирование производится в форме:
устного информирования;
письменного информирования.
1.3.6.1. Устное информирование осуществляется при обращении заявителя за информацией:
лично;
по телефону.
При устном обращении заявителя сотрудник, осуществляющий прим и информирование, называют свои фамилию, имя,
отчество (последнее при наличии), должность и наименование организации. Сотрудник, осуществляющий устное
информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные
вопросы, в том числе с привлечением, при необходимости, других сотрудников. В конце информирования сотрудник кратко
подводит итоги и перечисляет меры, которые необходимо принять (кто именно, когда и что должен сделать). Время ожидания
заявителя при личном обращении не должно превышать 15 минут. Устное информирование каждого заявителя сотрудник
осуществляет не более 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информи
рование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде.
1.3.6.2. Письменное информирование при обращении заявителя осуществляется путм направления ответов почтовым
отправлением, электронной почтой или посредством официального сайта Администрации города Королва Московской
области, в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в
письменном обращении заявителя.
При письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня поступле
ния обращения заявителя.
1.3.7. Информация, указанная в пп. 1.3.11.3.3 настоящего Административного регламента, размещена на информацион
ных стендах в месте предоставления муниципальной услуги, в МБУ МФЦ города Королва, на официальном сайте
Администрации города Королва Московской области и на Портале муниципальных услуг города Королва Московской
области.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги (функции)
2.1. Наименование муниципальной услуги: Выдача архивных копий документов, подтверждающих право собственности
на объекты недвижимости (квартиры, дома, земельные участки).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Предоставление муниципальной услуги осуществляет архивный отдел.
2.3. Прим физических и юридических лиц осуществляет архивный отдел, а также МБУ МФЦ города Королва и отдел
организации прима граждан (для физических лиц) с последующим направлением принятых заявлений (запросов) в
архивный отдел.
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача архивной копии, архивной выписки, архивной
справки.
Архивная копия дословно воспроизводящая текст архивного документа копия с указанием архивного шифра и номеров
листов единицы хранения, заверенная в установленном порядке.
Архивная выписка документ, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящийся к определн
ному факту, событию, лицу, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения.
Архивная справка документ, составленный на бланке Администрации города Королва Московской области, имеющий
юридическую силу и содержащий документную информацию о предмете запроса с указанием архивных шифров и номеров
листов единиц хранения тех архивных документов, на основании которых она составлена.
При отсутствии архивных документов, необходимых для исполнения запроса, на бланке Администрации города Королва
Московской области составляются:
ответ об отсутствии запрашиваемых сведений;
ответ, подтверждающий неполноту состава архивных документов по теме запроса;
рекомендация о дальнейших путях поиска необходимой информации;
уведомление о направлении запроса на исполнение по принадлежности в другие органы и организации;
письмо с мотивированным отказом заявителю в получении запрашиваемых сведений.
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Информация по запросу в письменном виде предоставляется заявителю в срок, не превышающий 30 (тридцати)
календарных дней со дня регистрации заявления в архивном отделе. В исключительных случаях начальник архивного отдела
вправе продлить срок исполнения запроса на срок не более 30 (тридцати) календарных дней, уведомив об этом заявителя.
2.5.2. При поступлении в архивный отдел запроса, который не может быть исполнен без предоставления дополнительных
сведений или уточнений, у заявителя в 5 дневный срок запрашивается необходимая для исполнения запроса информация.
2.5.3. Запрос с указанием поисковых данных документа исполняется архивным отделом в течение 7 (семи) календарных
дней.
2.5.4. Запрос, не относящийся к составу хранящихся в архивном отделе документов, в течение 5 (пяти) календарных дней
с момента его регистрации в архивном отделе направляется в другой архив или организацию, где хранятся необходимые
архивные документы, с уведомлением об этом заявителя, или заявителю датся соответствующая рекомендация.
2.5.5. Тематический запрос государственного органа или органа местного самоуправления, связанный с исполнением ими
своих функций, архивный отдел рассматривает в первоочередном порядке в установленные законодательством, либо в
согласованные с государственными органами или органами местного самоуправления сроки.
2.5.6. Запросы, поступившие в МБУ МФЦ города Королва, в отдел организации прима граждан, регистрируются и
передаются в архивный отдел в сроки и в порядке, определнные правовыми актами органов местного самоуправления
города Королва Московской области, регламентирующими порядок работы данных учреждений.
2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон Об архивном деле в Российской Федерации;
Федеральный закон О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации;
Федеральный закон Об информации, информационных технологиях и защите информации;
Федеральный закон О персональных данных;
Федеральный закон Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации;
Федеральный закон Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;
Закон Московской области Об архивном деле в Московской области;
приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года 19 Об
утверждении правил организации хранения, комплектования, учта и использования документов Архивного фонда Россий
ской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках,
организациях Российской академии наук;
Устав города Королва Московской области;
настоящий Административный регламент.
2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, для физических лиц:
заявление по форме (приложение к настоящему Административному регламенту);
документ, удостоверяющий личность заявителя;
документ, удостоверяющий личность и полномочия представителя физического лица на право действовать от имени
физического лица (доверенность, оформленная в установленном порядке);
документы о государственной регистрации актов гражданского состояния (для установления родственных связей);
другие документы, предоставление которых необходимо для подготовки и выдачи запрашиваемого документа.
2.7.2. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, для юридических лиц:
заявление (запрос) в произвольной форме на бланке организации, либо на листе бумаги, заверенный печатью
организации и подписью руководителя;
(Окончание. Начало на с. 45)
(Окончание на с.48)