background image
13
пятница
k
спецвыпуск 13, 27 июня 2014 г.
(Продолжение на с. 14)
(Продолжение. Начало на с. 10)
ОФИЦИАЛЬНЫЙ КОРОЛВ
соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией города Королва Московской области и многофун
кциональным центром, заключенным в установленном порядке.
68. Государственная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетом принципа экстерриториальности,
в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением государственной услуги любой
многофункциональный центр, расположенный на территории города Королва Московской области.
69. При предоставлении государственной услуги универсальными специалистами многофункциональных центров испол
няются следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении
государственной услуги;
3) передача заявления и прилагаемых к нему документов в управление жилищных субсидий Администрации города
Королва Московской области;
4) прием решения о результате предоставления государственной услуги; 5) выдача документа, являющегося результатом
предоставления государственной услуги.
Административные процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной
услуги, а также выдаче документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, осуществляются
универсальными специалистами многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.
70. Организация предоставления государственной услуги на базе многофункциональных центров осуществляется в
соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией города Королва Московской области и многофун
кциональными центрами, заключенным в установленном порядке.
71. Заявители имеют возможность получения государственной услуги в электронной форме с использованием Единого
портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московской области
в части:
1) получения информации о порядке предоставления государственной услуги;
2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги,
обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
3) направления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
4) осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги;
5) получения результата предоставления государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.
72. При направлении заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме заявитель формирует
заявление на предоставление государственной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной
подписью в соответствии с требованиями Федерального закона 63 ФЗ и требованиями Федерального закона 210 ФЗ.
73. При направления заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме заявитель вправе
приложить к заявлению о предоставлении государственной услуги документы, указанные в пунктах 27 и 30 настоящего
административного регламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии с требова
ниями законодательства.
74. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя,
действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа,
подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.
75. В течение 5 дней с даты направления заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме
заявитель предоставляет в Администрацию города Королва Московской области документы, представленные в пункте 27
настоящего административного регламента (в случае, если запрос и документы в электронной форме не составлены с
использованием электронной подписи в соответствии с действующим законодательством). Заявитель также вправе предста
вить по собственной инициативе документы, указанные в пункте 30 настоящего административного регламента.
76. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государ
ственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получение
согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона 152 ФЗ не требуется.
77. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления и документов, необхо
димых для предоставления государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способа
ми по выбору заявителя:
при личном обращении заявителя в Администрацию города Королва Московской области или многофункциональные
центры;
по телефону Администрации города Королва Московской области или многофункционального центра;
через официальный сайт Администрации города Королва Московской области или многофункционального центра.
78. При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);
контактный номер телефона;
адрес электронной почты (при наличии);
желаемые дату и время представления документов.
79. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей, которая
ведется на бумажных и/или электронных носителях.
80. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следует
обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через
официальный сайт Администрации города Королва Московской области или многофункционального центра, может
распечатать аналог талона подтверждения.
Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.
81. При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предвари
тельная запись аннулируется в случае его не явки по истечении 10 минут с назначенного времени приема.
Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт Администрации города Королва Московской области или
многофункционального центра, за день до приема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате,
времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случае не явки по истечении 10
минут с назначенного времени приема.
82. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
83. В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся
в порядке очереди.
84. График приема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливается начальником управления
жилищных субсидий Администрации города Королва Московской области или многофункционального центра в зависимо
сти от интенсивности обращений.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
85. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3) обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;
4) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении
государственной услуги;
5) принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) государственной услуги;
6) выдача документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
7) организация выплат субсидии;
8) организация контроля предоставления субсидии.
Блок схема предоставления государственной услуги
86. Блок схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги представлена в Приложе
нии 2 к настоящему административному регламенту.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
87. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходи
мых для предоставления государственной услуги, является поступление в Администрацию города Королва Московской
области или многофункциональный центр заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему
документов, представленных заявителем:
а) в Администрацию города Королва Московской области:
посредством личного обращения заявителя;
посредством почтового отправления;
посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государствен
ных и муниципальных услуг Московской области;
б) в многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.
88. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляют сотрудники
Администрации города Королва Московской области или сотрудники многофункционального центра.
89. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги осуществляется в много
функциональном центре в соответствии с соглашениями о взаимодействии между Администрацией города Королва
Московской области и многофункциональным центром, заключенными в установленном порядке, если исполнение данной
процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
90. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в
Администрацию города Королва Московской области или многофункциональный центр, специалист, ответственный за
прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если заявителем
является физическое лицо);
3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического
лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);
4) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предус
мотренных пунктом 27 настоящего административного регламента;
6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных
неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7) в случае первичного обращения заявителя при условии, что копии представленных документов не заверены в
соответствии с действующим законодательством, специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные
экземпляры оригиналов и копий документов, выполняет на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам,
заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, вкладывает документы в папку персонального дела, на обложке
заполняет соответствующие графы (фамилию, имя, отчество, номер персонального дела);
8) в случае если уже имеется персональное дело, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов,
проверяет и сверяет оригиналы документов с копиями, находящимися в персональном деле, заверяет своей подписью с
указанием фамилии и инициалов, проставляет дату сверки и принимает новые документы;
9) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представлен
ных заявителем, а при наличии выявленных недостатков их описание;
10) вручает копию описи заявителю.
При приеме документов в многофункциональном центре личное дело может быть исполнено в электронной форме в
соответствии с требованиями информационной системы многофункционального центра и передано в дальнейшем в
Администрацию города Королва Московской области в соответствии с соглашением о взаимодействии между Админист
рацией города Королва Московской области и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.
При этом многофункциональный центр передает представленные заявителем документы в бумажной форме в Администра
цию города Королва Московской области для ведения дел Администрации города Королва Московской области.
91. Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям, указан
ным в пункте 89 настоящего административного регламента, осуществляет следующие действия:
1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечню документов, предусмотренных пунктом
30 настоящего административного регламента;
2) формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению
посредством межведомственного информационного взаимодействия;
3) направляет специалисту многофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственного ин
формационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из
которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
4) при наличии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 27 настоящего административного регламента
передает, заявление и прилагаемые к нему документы специалисту многофункционального центра, ответственному за
организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию города Королва Московской
области.
Сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему
документов в Администрацию города Королва Московской области, организует передачу заявления и документов, пред
ставленных заявителем, в Администрацию города Королва Московской области в соответствии с заключенным соглашени
ем о взаимодействии и порядком делопроизводства многофункциональных центров.
92. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не
превышает 15 минут.
93. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или не правильном его заполнении,
специалист Администрации города Королва Московской области или многофункционального центра, ответственный за
прием документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
94. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию города Королва Московской области
посредством почтового отправления специалист Администрации города Королва Московской области, ответственный за
прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 90 настоящего административного регламента,
кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4, 7 пункта 90 настоящего административного регламента.
Опись направляется заявителю почтовым отправлением в течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и
прилагаемых к нему документов.
95. В случае поступления заявления о предоставлении государственной и прилагаемых к нему документов (при наличии)
в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных
и муниципальных услуг Московской области специалист Администрации города Королва Московской области, ответствен
ный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) просматривает электронные образы заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему
документов;
2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет
целостности;
3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) в случае, если заявление на предоставление государственной услуги и документы, представленные в электронной
форме, не заверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через
личный кабинет уведомление о необходимости представить заявление о предоставлении государственной услуги и докумен
ты, подписанные электронной подписью, либо представить в Администрацию города Королва Московской области
подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 27 настоящего административ
ного регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения заявления о предоставлении государствен
ной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;
5) в случае, если заявление о предоставлении государственной услуги и документы в электронной форме подписаны
электронной подписью в соответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинет
уведомление о получении заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов.
96. Максимальный срок осуществления административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему
документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не может превышать 2 рабочих дней с момента
поступления заявления в Администрацию города Королва Московской области или многофункциональный центр.
97. Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, является:
1) в Администрации города Королва Московской области передача заявления и прилагаемых к нему документов
сотруднику Администрации города Королва Московской области, ответственному за регистрацию поступившего заявления
на предоставление государственной услуги;
2) в многофункциональном центре:
а) при отсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 30 административного регламента, передача
перечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведом
ственного информационного взаимодействия, специалисту многофункционального центра, ответственному за осуществле
ние межведомственного информационного взаимодействия;
б) при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 30 настоящего административного регламента, передача
заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию города Королва Московской области.
98. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у заявителя
документов или уведомление о принятии заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов.
Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
99. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление специалисту Админист
рации города Королва Московской области, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление
государственной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.
100. Специалист Администрации города Королва Московской области осуществляет регистрацию заявления и прилага
емых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным Администрацией города Королва
Московской области, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о
предоставлении государственной услуги и (или) в соответствующую информационную систему управления жилищных
субсидий.
101. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя
или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день, с даты поступления заявления и
прилагаемых к нему документов в управление жилищных субсидий.
102. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме через Единый портал
государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области,
осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Администрацию города Королва
Московской области.
103. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных управлением жилищных субсидий из
многофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Админи
страцию города Королва Московской области.
104. После регистрации в Администрации города Королва Московской области заявление и прилагаемые к нему
документы, направляются на рассмотрение специалисту Администрации города Королва Московской области, ответствен
ному за подготовку документов по государственной услуге.
105. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней.
106. Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов,
необходимых для предоставления государственной, является передача заявления и прилагаемых к нему документов
сотруднику Администрации города Королва Московской области, ответственному за предоставление государственной
услуги.
107. При обращении заявителя за получением государственной услуги в электронной форме Администрация города
Королва Московской области направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государ
ственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении
исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
108. Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в
журнал регистрации обращений за предоставлением государственной услуги или в соответствующую информационную
систему управления жилищных субсидий.
Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов
109. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов
сотруднику Администрации города Королва Московской области, ответственному за предоставление государственной
услуги.
110. Сотрудник Администрации города Королва Московской области, ответственный за предоставление государствен
ной услуги, осуществляет следующие действия:
1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечням документов, предусмотренных пункта
ми 27 и 30 настоящего административного регламента;
2) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных
неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
3) при отсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренных пунктом 27 настоящего
административного регламента, а так же при выявлении в заявлении на предоставление государственной услуги или в
представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе при представлении
заявителем документов, срок действия которых на момент поступления в Администрацию города Королва Московской
области в соответствии с действующим законодательством истек, подаче заявления и документов лицом, не входящим в
перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента, или в случае, если
текст в запросе на предоставление государственной услуги не поддается прочтению либо отсутствует, готовит проект
решения об отказе в предоставлении государственной услуги и направляет его сотруднику Администрации города Королва
Московской области, ответственному за принятие решения;
4) формирует перечень документов, не представленных заявителем, предусмотренных пунктом 30 настоящего регламен
та, и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
5) направляет сотруднику Администрации города Королва Московской области, ответственному за осуществление
межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заяви
телем, предусмотренных пунктом 30 настоящего административного регламента, и сведения из которых подлежат получе
нию посредством межведомственного информационного взаимодействия;
6) в случае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 27 и 30 административного регламента,
и при отсутствии выявленных в ходе предварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов оснований
для отказа в предоставлении государственной услуги, переходит к осуществлению административной процедуры принятия
решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
111. Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1 рабочего дня.
112. Результатом административной процедуры является:
1) передача сотруднику Администрации города Королва Московской области, ответственному за осуществление межве
домственного информационного взаимодействия, сформированного перечня документов, не представленных заявителем,
предусмотренных пунктом 30 настоящего административного регламента, и сведения из которых подлежат получению
посредством межведомственного информационного взаимодействия;
2) передача сотруднику Администрации города Королва Московской области, ответственному за принятие решения о
предоставлении государственной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги;
3) переход к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предостав
лении) государственной услуги.
113. При обращении заявителя за получением государственной услуги в электронной форме Администрация города
Королва Московской области направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государ
ственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении